[Евгений П.]

Доброе время суток!
Ситуация следующая. Жена купила мне 2 китайские футболки на рынке ,чтоб дома ходить. Померил вилики, хотя продавщица утверждала, что ХХХL соответствует 50-52 размеру.
Решили постирать (может сядет) сели), но вместе с тем еще и полиняла, причем сели так, что футболки превратились в секси топики ,т.е. по шрине не сели, а а по длине очень даже вообщем товарный вид потеряли вапще
Жена сносила на рынок их обратно, но продавщица видно из колхоза "Напрасный труд" "ушла в глухую защиту" говорит не возьму и все тут мне наср...ть на вас всех и т.д. и т.п. вот и поговорили!

Решил и я попробовать свое счастье, но тоже безуспешно, тут уже видимо она с кем то проконсультировалась и привела следующие доводы в свою защиту)), говорит: футболки это ж говорит нижнеее белье
не подлежит возврату! Вот.

Сходил в администрацию рынка взял координаты ИП, как оказалось это была действительно продавщица.
конечно есть и один нюанс на этикетке обозначения "машинная стирка запрещена", а мы как раз так и стирали

Вопрос первый: действительно ли футболки не подлежат возврату как нижнеее белье?
Вопрос второй: как проучить эту продавщицу, и возвратить товар?

[walera38]

Сообщение от Евгений П.

Вопрос первый: действительно ли футболки не подлежат возврату как нижнеее белье?

Возможно продавщица имела в виду п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Во-первых, здесь нет футболок, а во-вторых, это относится к товарам надлежащего качества. Вы же считаете свои футболки товаром ненадлежащего качества.

Сообщение от Евгений П.

как проучить эту продавщицу

Не знаю.

Сообщение от Евгений П.

Вопрос второй: как ... возвратить товар?

Попробуйте промолчать о произведенной машинной стирке (это неправильно, сразу предупреждаю - врать это плохо ). Требуйте возврата денег на основании ст. 18 ЗоЗПП ввиду наличия недостатка, появившегося после обычной стирки - размер не соответствует реальности. Что-то мне сдается XXXXXXXXL - это для ооочень больших.
По определению недостатка в преамбуле Закона о ЗПП - это несоответствие товара условиям договора, целям, для которых товар приобретался. По условиям договора должна быть ~56 размера, а фактически 42 размера; цель была - носить самому, а теперь и дети не оденут.