[Тасия]

Господа (и дамы)! Кто-нибудь сталкивался с некачественным оказанием коммунальных услуг? Как бороться? Может, практику подкинете? Суть такая: вселилась в новый дом, полгода из одного крана течет рыжая вода, из другого черная. Горячей нет, лифт не пущен. При произведенном расследовании было установлено, что горячей нет из-за дурацкого проекта ГВС, вода плохая из-за того, что в нарушение проекта поставили трубы железные вместо оцинкованных, ну и т.п. Управление домом осуществляет УК, где учредитель - застройщик года. Концов не сыщешь, как говорится. Все валят один на другого, а вместе твердят : сливайте воду или ждите полного заселения дома. Сливать, пардон, через счетчик, накладно, а в доме заселилось за полкода 3 квартиры из 130.

[Курсант]

а эти факты зафиксированы? если да то пишите заявление на перерасчет в соответствии с статьи 157 Жилищного кодекса РФ и постановления правительства РФ от 23 мая 2006г. №307 «о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в частности пункта 49 подпунктов: «и», «л», а так же статьи № 39 Жилищного кодекса РФ и постановления правительства РФ от 13 августа 2006г. №491 «об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», и закона «о защите прав потребителей» если откажут то через суд. добиваться замены труб и т.д бесполезно. особенно пуска лифта из-за 3-х квартир.

[Тасия]

да в том-то и дело, что перерасчет роли большой не сыграет. жить-то без воды тяжело физически, про замену труб-то вот думали, нереально конечно, может, хоть какую-то мат. компенсацию удалось бы срубить, тоже не факт. упираются руками и ногами, типа: все терпят и вы терпите

[Света жжж]

Обрашайтесь с жалобой.

ЖК РФ.Статья 20. Государственный контроль за использованием и
сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых
помещений установленным требованиям
Государственный контроль за использованием и
сохранностью жилищного фонда независимо от его формы
собственности, а также соответствием жилых помещений и
коммунальных услуг установленным требованиям
осуществляется уполномоченными федеральными органами
исполнительной власти, органами государственной власти
субъектов Российской Федерации в соответствии с
федеральным законом и иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации.

[Тасия]

Жаловалась. В жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру. Жилищная провела проверку, вынесла предписание устранить недостатки, СЭС провела анализ воды - тоже нашли нарушения. Но воз и ныне там, ничего УК делать не хочет

[Курсант]

По пробуйте понудить их выполнить предписания через суд.
Я у себя сделал по другому, но сумма и объём работы был другой. было трещина в общем стояке водоотведения, я написал заявление они не отреагировали и я нанял людей, заключив договор подряда, сохранил все чеки и через суд взыскал с ДУКа все свои затраты+судебные издержки(соответственно). Но сумма и объем работ у нас с вами разные. у вас это всё на очень круглую сумму все выйдет.