26.01.2018, 07:55 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат игрового оборудования
Здравствуйте, у меня возник вопрос. Я покупал игровой руль в магазине. После чего я нашел в нем не достаток. 2 кнопки работают как коробка передач. После 15 дней. Я пошел в магазин что бы обменять данный товар на другой любой товар. Мне сказал что они сдадут товар в ремонт и после чего нужно будет уже ждать их решение, обменять мне товар или нет. Прошло около 2-3 недели, я пришел в магазин и мне сказали что 2 кнопки на руле так и должны работать. И отказали о обмене товара. Но об этой информации что 2 кнопки работают как коробка передач нигде не написано, ни в гарантийном талоне, не в инструкции, и так же не на сайте магазина, и продавцом тоже не было сказано. И смогу ли я обменять данный товар, если об этой информации нигде не было сказано после 15 дней и более?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 09:01 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А вообще в инструкции описывается как работают кнопки?
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ: https://instagram.com/jurist_kuznetsova http://vk.com/jurist_kuznetsova https://www.facebook.com/jurist159 |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 11:39 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Так сказал продавец мол там написано.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 11:52 | #4 |
Супермодератор
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Платные консультации:
9000 р.
Сообщений: 28,838
Благодарности: 3,477
Поблагодарили 4,486
раз(а) в 4,315 сообщениях
Записей в дневнике: 95
Обратиться по нику Цитата выделенного |
а Вы сами то читали, что там написано? Продавец то что угодно скажет...
__________________
Когда в человека кидаешь грязью, помни, что до него она может не долететь. А на твоих руках останется. Запись на консультацию - http://lawersaykin.ru/ |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 12:55 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Германия
Сообщений: 1,040
Благодарности: 3
Поблагодарили 324
раз(а) в 311 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 13:14 | #6 |
Супермодератор
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Платные консультации:
9000 р.
Сообщений: 28,838
Благодарности: 3,477
Поблагодарили 4,486
раз(а) в 4,315 сообщениях
Записей в дневнике: 95
Обратиться по нику Цитата выделенного |
но тем не менее это не освобождает от ответственности за невнимательность
__________________
Когда в человека кидаешь грязью, помни, что до него она может не долететь. А на твоих руках останется. Запись на консультацию - http://lawersaykin.ru/ |
В Минюст Цитата Спасибо |
26.01.2018, 13:17 | #7 |
Супермодератор
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Это все по-разному. Итак, у вас в инструкции что написано по-поводу функционала кнопок?
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ: https://instagram.com/jurist_kuznetsova http://vk.com/jurist_kuznetsova https://www.facebook.com/jurist159 |
В Минюст Цитата Спасибо |
27.01.2018, 14:10 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
27.01.2018, 14:46 | #9 |
Супермодератор
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Если сможете это доказать, то, в соответствии с п. 1 ст. 12 ЗоЗПП если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ: https://instagram.com/jurist_kuznetsova http://vk.com/jurist_kuznetsova https://www.facebook.com/jurist159 |
В Минюст Цитата Спасибо |
27.01.2018, 14:59 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 26.01.2018
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Продавец сказал что не вся информация может быть указана на сайте и где-либо!
И у меня вопрос, если я правильно понял. Если вот эти 2 кнопки так и работают, тоясть они работают правильно, как это и задумывалась НО при эти кнопки доставляют неудобства и об этом нигде не предупреждается, и прошло 15 дней после покупки я смогу обменять товар? Все верно? Последний раз редактировалось Н.К.; 30.01.2018 в 15:37.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях