Старый 05.10.2009, 09:19   #1
Vetra
Пользователь
 
Аватар для Vetra
 
Регистрация: 05.10.2009
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Гарантийный срок на изделия с браком

Купила телевизор. Через два месяца он сломался. В магазине отказались принимать товар, объяснив, что телевизор был продан со значительной скидкой из-за имевшегося в нем брака и гарантийный срок на него не распространяется. Хотя в документах на телевизор и его неполадках ничего не было написано. Информация и ненадлежащем качестве товара содержалось только в объявлении о рапродаже. Подскажите пож-та, имею ли я право на возврат денег?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.10.2009, 18:00   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Vetra, Ваши права такие же, как если б купили товар без скидки. Отказ неправомерен. Предъявляйте требование по ст. 18 ЗоЗПП (выберите одно).
Имейте в виду, в соответствии с п. 4 ст. 24 Вы вправе требовать разницу между ценой товара по чеку и ценой на момент удовлетворения требования. Иными словами, в общей сложности должны вернуть сумму по цене товара на сегодня.

Последний раз редактировалось walera38; 05.10.2009 в 20:12.. Причина: описка
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.10.2009, 12:10   #3
Muchacho
Пользователь
 
Аватар для Muchacho
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: Россия / Удмуртия / Ижевск
Сообщений: 270
Благодарности: 1
Поблагодарили 28 раз(а) в 28 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vetra Посмотреть сообщение
Купила телевизор. Через два месяца он сломался. В магазине отказались принимать товар, объяснив, что телевизор был продан со значительной скидкой из-за имевшегося в нем брака и гарантийный срок на него не распространяется. Хотя в документах на телевизор и его неполадках ничего не было написано. Информация и ненадлежащем качестве товара содержалось только в объявлении о рапродаже. Подскажите пож-та, имею ли я право на возврат денег?
Письменно гарантийный срок установлен? Посмотрите внимательнее в документах на телевизор, указан ли где нибудь недостаток данного товара, из-за которого была сделана скидка ? И какой недостаток был оговорен при продаже ? Какой марки телевизор, возможно есть гарантия производителя.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе