[Мушкин]

Сообщение от Saчok

особенно надпись за душу берет

Аха.. вот люблю таких..

Это наверно из "Алиса в стране чудес".. - "если выпить из пузырёчка с надписью "яд", то через некоторое вам наверно станет не хорошо"..

[Fedora]

Сообщение от Юрисконсульт2

сдается мне, что эта лошадь еще недавно была с рогами. ))

Как в сказке - поменяла рога на копыта

Сообщение от Антон Всеволодович

сеамские?

Один другого прикрывает от непредвиденных действий автолюбителей

[MAGELLAN]

Реальный случай из практики службы технической поддержки редактора Word Perfect.
Участвовавший в диалоге с клиентом (К) инженер (И) был уволен с работы, однако долго судился (и выиграл дело), считая, что его выгнали без причины. Диалог был такой:

И: Добрый день, это служба технической поддержки. Чем могу помочь?
К: У меня проблема с Word Perfect...
И: А что именно?
К: Я печатал текст, и вдруг все, что я набрал, куда-то делось с экрана.
И: Куда-то делось?
К: Просто исчезло.
И: Хм... А что на вашем экране теперь?
К: Ничего.
И: Совсем ничего?
К: Он пустой. Никак не реагирует, когда я что-нибудь печатаю
на клавиатуре.
И: Вы все еще в Word Perfect или вышли из него?
К: Откуда я знаю?
И: Вы видите приглашение ДОС на экране?
К: Что еще за приглашение?
И: Ничего, ничего... Скажите, можете ли вы перемещать курсор?
К: Да нет никакого курсора... Я же вам говорю - ничего не происходит,
когда я нажимаю на клавиши...
И: У вашего монитора горит индикатор питания?
К: У монитора? Что это?
И: ???!!! Это такая штука у вас на столе, с экраном, похожая на
телевизор. На ней есть небольшая лампочка, которая показывает, что
он включен. Горит она?
К: Я не знаю...
И: Будьте добры, загляните за монитор и найдите место, где
подключается шнур питания. Видите его?
К: Вроде да...
И: Отлично. Проследите за шнуром до розетки и скажите мне, включена
ли вилка в сеть?
К: Да, включена.
И: Когда вы смотрели за монитор, заметили что там включено два шнура,
а не один?
К: Нет.
И: Должно быть два. Пожалуйста, загляните за монитор снова и найдите
второй кабель.
К: Ага, нашел.
И: Проследите и за этим шнуром - он должен быть включен прямо в
компьютер.
К: Я не могу его достать, компьютер стоит на полу.
И: О, господи... Ну вы хотя бы можете помотреть, включен ли этот
шнур в компьютер?
К: Нет.
И: Даже если вам придется сесть на пол и заглянуть за компьютер?
К: Это не потому, что я не могу сесть на пол! Просто тут слишком темно!
И: Темно?!!
К: Да, света из окна недостаточно.
И: Ну так включите свет в комнате!
К: Не могу.
И: Не можете? Почему?
К: У нас сегодня был сбой с энергией, и света нет во всем здании.
И: Во всем здании?! Ммм... Хорошо, похоже, я знаю, что делать.
У вас сохранились коробки и книги к вашему компьютеру?
К: Да, все лежит в шкафу.
И: Здорово! Достаньте коробки, отключите компьютер, упакуйте все
как было и отвезите обратно в магазин, где вы его купили.
К: Серьезно? Неужели дело настолько плохо?
И: Боюсь, что да.
К: Хорошо, я так и сделаю. А что мне сказать в магазине?
И: (уже не сдерживаясь) СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ,
КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ КОМПЬЮТЕР!!!

[Юрисконсульт2]

Сообщение от MAGELLAN

СКАЖИТЕ ИМ, ЧТО ТАКОМУ ИДИОТУ,
КАК ВЫ, НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ КОМПЬЮТЕР!!!

Иногда так хочется сказать моим коллегам по работе эту фразу! Когда они в очередной раз зовут компьютерщика, чтобы он включил им принтер, а то "он не печатает!".

[Мушкин]

MAGELLAN, я такого спеца тоже бы уволил.. понимать в компьютерах бессмысленно, если консультант не понимает человека..

Если обратившийся клиент говорит "экран" - значит это для него действительно экран.. и не фиг умничать про "монитор",.. у клиента же и без того уже "мозг плавится"..

[Антон Всеволодович]

Сообщение от Юрисконсульт2

Иногда так хочется сказать моим коллегам по работе эту фразу!

Меня однажды, когда я был курсантом школы милиции, сняли с занятий и срочно вызвали в канцелярию курса, чтобы я исправил глюк в компьютере, так как работал на нём последним. А я всего лишь, работая в Ворде, нажал кнопку "непечатные символы". Офицер, который открыл файл, чтобы распечатать разнарядку на сутки, обнаружил в тексте много лишних "палочек", которые его не устраивали.
Тем, кто понимает, наверное будет смешно.

[MAGELLAN]

Мушкин, и зря, хорошими спецами не разбрасываются!.. Что касается клиентов, то, мой друг-компьютерщик говорит: "Если ты хотя бы раз, "не уронил" ОСу -- ты никогда не научишься работать на компе!..". Я стараюсь придерживаться (по-возможности) 1-го правила лодыря: "Работу или делать хорошо -- или вообще не делать!..", -- так что, "К" -- идиот...

[LEXc]

MAGELLAN, все правильно. Он свои служебные обязанности выполнил. А если К считает, что его оскорбили - вправе сбегать в суд. Только ему там то-же самое скажут.
Впрочем последнюю фразу И мог не говорить.

[Антон Всеволодович]

Как давно это было. Одна клавиатура чего стоит.

[LEXc]

Сообщение от Антон Всеволодович

Как давно это было

На наношестернях?