[m_2010-79]

Есть ли в законодательстве, где-то есть обязанность перевозчиков обеспечить пассажиров "местом ожидании"

[Педалькин]

m_2010-79, какой именно случай рассматривается - ожидания транспортного средства (ТС), которое приходит (отходит) по расписанию и не опаздывает или же про опаздывающее или задерживающееся ТС?

[m_2010-79]

без разницы,
мне нужна ст. или ссылка на закон, нормативный акт, что должны обеспечить местом ожидания или безопасность и качественное обслуживание пассажиров во время ожидания посадки высадки

[Педалькин]

m_2010-79, ну если без разницы, то тогда на примере ж/д перевозчика.
В статье 80 Устава ж/д транспорта РФ можно найти следующую норму

На железнодорожных станциях, открытых для выполнения операций по перевозкам пассажиров, багажа, грузобагажа, вокзалы имеют в соответствии с нормами технологического проектирования и содержания связанных с обслуживанием пассажиров объектов железнодорожного транспорта, утвержденными федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта, железнодорожные билетные кассы, помещения для приема и выдачи багажа, камеры хранения ручной клади, залы ожидания, справочные бюро, комнаты отдыха пассажиров, комнаты матери и ребенка, рестораны и буфеты, помещения для культурно-бытового и санитарно-гигиенического обслуживания пассажиров. Пассажирам предоставляется право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами.