[mix171717]

Доброго дня!

Подскажите пожалуйста, у меня произошло небольшое ЧП. В салате, который я купил в магазине оказался камень и всебы хорошо, только я сломал зуб об этот камень и в стоматологии мне пришлось заплатить 2.5 тыс рублей за ремонт.

Вопрос мой простой, у нас в стране реально получить эти деньги назад?
Если да, что для этого нужно?

Спасибо!
Михаил/Москва

[walera38]

Реально. Но Вам следует запастись доказательствами, что вред здоровью причинен вследствие недостатков именно этого салата.
В соответствии со ст.15, 1095, 1096 ГК, п.1 ст.14 ЗоЗПП такой вред подлежит возмещению в полном объеме. Требуйте возмещения расходов на салат, на стоматолога, на транспорт, упущенную выгоду в связи с отсутствием на работе, если таковые имеются и будут подтверждены.
Кроме этого в соответствии со ст.ст.151, 1099 ГК, ст.15 ЗоЗПП Вы вправе требовать компенсации морального вреда.

[mix171717]

Здраствуйте и спасибо за ответ,

Сообщение от walera38

Реально. Но Вам следует запастись доказательствами, что вред здоровью причинен вследствие недостатков именно этого салата.

О каких именно доказательствах речь? Я лишь могу взять свидетельские показания у моей подруги, в гостях у которой все это произошло ну
и еще есть справка из стоматологии.

Сообщение от walera38

В соответствии со ст.15, 1095, 1096 ГК, п.1 ст.14 ЗоЗПП такой вред подлежит возмещению в полном объеме. Требуйте возмещения расходов на салат, на стоматолога, на транспорт, упущенную выгоду в связи с отсутствием на работе, если таковые имеются и будут подтверждены.
Кроме этого в соответствии со ст.ст.151, 1099 ГК, ст.15 ЗоЗПП Вы вправе требовать компенсации морального вреда.

Я действовал следующим образом. На след. день я составил претензию и
отнес ее в магазин. Претензию под подпись и печать у меня принять отказались, просто взяли копию без подписей. После выходных я
подготовил пакет документов и отправил в магазин заказаным письмом. Теперь у меня есть квиток, что магазин эти документы получил.

Текст претензии такой: http://s009.radikal.ru/i310/1108/cc/efd065ef7cd7.jpg

Магазин разумеется никак на это не прореагировал.

Подскажите, какие мои дальнейшие действия. Роспотребнадзор всетаки или куда?

Спасибо.

Михаил

[Каясова]

роспотребнадзор!! и суд..

[StrangerV]

Сообщение от mix171717

Доброго дня!

Подскажите пожалуйста, у меня произошло небольшое ЧП. В салате, который я купил в магазине оказался камень и всебы хорошо, только я сломал зуб об этот камень и в стоматологии мне пришлось заплатить 2.5 тыс рублей за ремонт.

Вопрос мой простой, у нас в стране реально получить эти деньги назад?
Если да, что для этого нужно?

Спасибо!
Михаил/Москва

Имхо, доказать тот факт, что камень находился в купленном салате, будет нереально сложно [смотрите судебную практику]...

[mix171717]

В завершение темы...



Сегодня мне позвонила женщина и представилась инспектором роспотребнадзора, сказала, что сейчас находится в этом самом магазине и раздает руководству люлей. Я сегодня могу приехать туда и забрать деньги.



Хотите верьте хотите нет.