Старый 25.10.2012, 22:00   #1
HeadHunter-Санкт-Петербург
Пользователь
 
Аватар для HeadHunter-Санкт-Петербург
 
Регистрация: 31.03.2009
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 5,803
Благодарности: 0
Спасибо: 1

HeadHunter-Санкт-Петербург
По умолчанию Менеджер по претензиям

Вакансия компании: Петрович, Строительный Торговый Дом
Создана: 25.10.2012
Регион: Санкт-Петербург
Предполагаемый уровень месячного дохода: от * 30*000 *руб.
Обязанности:

  • Прием, регистрация и решение поступающих претензий на качество товаров и услуг, предоставляемых компанией
  • Взаимодействие с торговыми подразделениями и службами снабжения по вопросам решения поступающих претензий
  • Подготовка и согласование с юридической службой ответов на претензии (отказы).

Требования:


  • Высшее образование
  • Отличное знания законодательства в области торговли и защиты прав потребителей
  • Умение работать в конфликтных ситуациях
  • Понимание процесса приема и решения претензий
  • Предпочтителен опыт работы в торговле или в строительстве
  • Психологическая устойчивость, уверенность в себе, умение быстро принимать решения и нести за них ответственность, гибкий склад ума, умение ладить в коллективе. целеустремленность

Условия:

  • м.Черная речка, с 01.01.2013 - м.Парнас
  • График 5/2 или 3/3
  • Оформление по ТК РФ, окладно-премиальная система.
  • ДМС, денежное вознаграждение по итогам года.
  • Корпоративное обучение и возможности карьерного роста

Полная информация о вакансии http://hh.ru/vacancy/6712082
 
В Минюст Спасибо


Опции темы

Ваши права в разделе