[anlarin]

Провайдер СибирьТелеком в городе Рубцовск
Дело обстоит так:
1) Заключили договор, 700 рублей в месяц - всё замечательно
2) Интернетом перестали пользоваться, разумеется он заблокировался
3) Через пару месяцев приходит бумажка что долг она более 2000 рублей. Пугают что дело передадут юристам. И подключать до погашения долго заново не будут
4) Говорят что надо было написать заявление.
5) Пользователь согласен оплатить за порт 100 рублей в месяц, но за интернет безлимитный 600 рублей, которого не было - не не согласен

Человек пользовался интернетом. Потом 3 месяца не пользовался, соответственно модная техника провайдера должна была заблокировать (и я практически уверен что заблокировала) доступ к интернету. Но теперь человек опять хочет заплатить за интернет и пользоваться им, но тут ему угрожают чтобы заплатили за 3 месяца, а то дело передадут юристам, и подключать заново не будут.

Кто прав - провайдер или пользователь?

И на что подавать иск?
1) На незаконное начисление денег на счету пользователя (авансовая схема расчёта)
2) На отказ от услуг провайдера (подключать заново не хотят)

[cherchen]

а в договоре-то что написано?