[Naraiyna]

Доброго времени суток! Подскажите кто прав в данной ситуации?
01 сентября 2012 г. я обратилась в офис ЗАО для размещения объявления о продаже гаража сроком на 2 недели. Объявление было принято специалистом рекламного отдела и мною оплачено в сумме 300 руб., согласно тарифу по 150 руб. за неделю трансляции.
С 00.00 часов 02 сентября 2012 г. объявление транслируется на телеканале.
04 сентября 2012 г. я обратилась к специалисту рекламного отдела в офисе ЗАО с просьбой прекратить трансляцию объявления т.к. для меня оно более не актуально, и вернуть денежные средства в размере 150 руб. за не предоставленную услугу за вторую неделю, но мое обращение осталось не учтенным и вернуть деньги мне отказались ссылаясь на внутренние документы ЗАО.
Мне кажется это несправедливо, т.к. я заблаговременно обратилась с просьбой о снятии этого объявления с трансляции и по факту за вторую неделю услуга мне не будет предоставлена. Кто прав?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Naraiyna

я обратилась

устно?

[Naraiyna]

Да, я обращалась устно, сегодня подготовила письменное обращение

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Naraiyna

обращалась устно

при наличии спора доказательства обращения у Вас нет. Запасайтесь документами

[walera38]

Если размещение рекламы не связано с предпринимательской деятельностью, отношения регулируются Законом о ЗПП. А посему в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и требовать денег за непредоставленную часть услуги. Правда, исполнитель вправе требовать оплаты фактически понесенных расходов по договору. Но их он должен доказать.

[Naraiyna]

все разрешилось в мою пользу после письменного заявления, позвонили и сказали забрать деньги.