[Denishtp]

У меня был вклад в банке (с возможностью пополнения и частичного снятия денег), через год я его закрыла, мне выплатили проценты, а еще через 9 месяцев позвонили из службы безопасности с требованием вернуть часть выплаченных процентов, т.к. произошла техническая ошибка и мне были начислены лишние проценты. проверить это я не могу, т.к. не сохранила документы на снятие и пополнение денег на вкладе. Могу ли я отказаться возвращать деньги?

[SIBIRKA]

В любом случае, реагировать на телефонный разговор с неизвестным вам человеком возвратом денег не стоит. Если действительно вам была излишне выплачена какая-то сумма, то банк, как минимум, должен письменно разъяснить, какая именно сумма, когда, почему выплачена излишне и на основании какой нормы закона вы должны ее вернуть.