[Denishtp]

Здравствуйте! Открыл вклад в банке в ин. валюте - евро, по истечении срока договора прихожу снимать средства со счета, а в банке говорят что у них отсутствуют купюры номиналом 50 ? и предлагают следующий вариант - якобы они у меня покупают эти 50? и по курсу валют на сегодняшний день переводят в рубли и таким образом возвращают в рублях. Проблема в том, что я остаюсь в убытке в таком случае, так как курс ? сегодня ниже,чем тогда когда я открывал вклад, хотя я им предложил этот вариант , чтобы они пересчитали по тому курсу когда я открывал вклад, они не знают тоже как быть.. Что посоветуйте,уважаемые!

[алимама]

Сообщение от Denishtp

Что посоветуйте,

требовать по курсу цб
или требовать нужным номиналом- не ваша забота где они возьмут, отказ выдать нужным номиналом = жалобу в цб

а вот по "мелочи" в евро - только перевод по курсу цб

[Denishtp]

Сообщение от алимама

требовать по курсу цб
или требовать нужным номиналом- не ваша забота где они возьмут, отказ выдать нужным номиналом = жалобу в цб

а вот по "мелочи" в евро - только перевод по курсу цб

а такой вопрос: допустим вообще отсутствуют купюры номиналом пусть будет 10 или 20 евро, а банк обязан мне вернуть эти деньги в любом случае - здесь им разрешается переводить евро в рубли и с ними расплатиться, и собственно вопрос "по какому курсу (курс евро который существовал когда я открывал вклад) или по текущему курсу цб"?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Denishtp

они пересчитали по тому курсу когда я открывал вклад

Это будет неправомерно

[алимама]

Сообщение от Denishtp

по текущему курсу цб

Сообщение от Denishtp

банк обязан мне вернуть эти деньги в любом случае

Сообщение от Denishtp

им разрешается переводить евро в рубли

только центы

[Igor Niv]

Вам правильно сказали,что где взять купюры номиналом 50, 20, 10 евро - это проблема банка, никак не ваша. А вот центы вы получите в рублёвом эквиваленте - это легитимно. Стойте на своём и банк сдастся.

[Damirus]

Сообщение от Igor Niv

Вам правильно сказали,что где взять купюры номиналом 50, 20, 10 евро - это проблема банка, никак не ваша. А вот центы вы получите в рублёвом эквиваленте - это легитимно. Стойте на своём и банк сдастся.

Попробуйте если упирается написать все это письменно, и пригрозить что обратитесь в ЦБ РФ с заявлением об оценке действий банка.