Ответить

 

Опции темы
Старый 14.01.2013, 18:40   #11
nikolay20004
Пользователь
 
Аватар для nikolay20004
 
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Россия / Краснодарский край / Краснодар
Сообщений: 192
Благодарности: 4
Поблагодарили 40 раз(а) в 40 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Статья 18.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.01.2013, 19:47   #12
marrkosha
Пользователь
 
Аватар для marrkosha
 
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: Россия / Самарская обл. / Новокуйбышевск
Сообщений: 7
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Большое спасибо за разъяснение! Буду действовать.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.01.2013, 20:59   #13
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я бы предложил такой вариант, предусматривающий действие по закону, а не договору ПДС.
Предъявить требование возврата денег по основаниям п. 5 ст. 19 ЗоЗПП, т.е. по истечении гарантийного срока, но в пределах двухгодичного срока, установленного этой нормой.
Бремя доказывания лежит на Вас, поэтому требование предъявлять с приложением ответа СЦ о неремонтопригодности.
Срок удовлетворения такого требования 10 дней.
Деньги по ПДС не вернуть, поскольку им единожды воспользовались в целях ремонта.

Последний раз редактировалось walera38; 14.01.2013 в 21:00.. Причина: добавка
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе