[АлександрИонов]

В автомобиле поломался генератор второй раз. Попытались вернуть его продавцу. Судились больше года, суд проиграли. В суде было установлено в результате экспертизы, что не представляется возможным установить причину выхода из строя генератора. Отказали в иске потому, что выход из строя генератора не является существенным недостатком.
Обратились за заменой генератора - нам отказали, потому пока шел суд - прошел срок гарантии. Сам недостаток возник еще когда гарантийный срок был актуальным.
Отсюда вопрос - правомерен ли такой отказ? Есть судебное решение, доказывающее, что недостаток возник в период гарантии, но в этом решении нет вывода о причинах возникновения недостатка и вине производителя.

Заранее спасибо за ответ!

[walera38]

Если судом отказано в удовлетворении иска о возврате денег продавцом генератора, почему должно быть удовлетворено требование замены?

[АлександрИонов]

Спасибо за ответ! Иск был о возврате автомобиля, а не генератора. Пытались доказать, что поломка генератора два раза подряд вызвана неправильной работой электронных систем автомобиля. В возврате автомобиля нам отказали и вопрос в том, можем ли мы хотя бы отремонтировать автомобиль путем ремонта (замены генератора)?

[walera38]

Сообщение от АлександрИонов

не представляется возможным установить причину выхода из строя генератора ... выход из строя генератора не является существенным недостатком

Что из этих двух доводов все же легло в основание отказа в иске?

[АлександрИонов]

Если в период гарантийного срока возникает недостаток в автомобиле, то обязанность доказывания ложится на продавца (изготовителя). Если они не докажут, что имеется вина потребителя в возникновении недостатка товара, тогда за недостаток отвечают они. Поэтому экспертиза была в нашу пользу - поскольку установить однозначно вину потребителя в возникновении недостатка не удалось, следовательно, отвечает продавец. Но, поскольку недостаток по суду признан несущественным, то вернуть автомобиль не удалось.

[walera38]

Вы вправе требовать устранения недостатка автомобиля. Указать, каким образом будет произведен ремонт автомобиля - заменой генератора или его ремонтом - Вы не вправе.

[АлександрИонов]

Ремонт генератора невозможен, там только замена. Вопрос-то в другом: мы предъявили требование о замене автомобиля в течение гарантийного срока, воспользовавшись одним из прав, предоставленных нам законом. Затем нам отказали, но срок уже истек. Можем ли мы сейчас обратиться с требованием произвести ремонт? Ведь это уже вне гарантийного срока.

[walera38]

Можете, поскольку важен момент ОБНАРУЖЕНИЯ недостатка (ст. 18 ЗоЗПП).