Ответить

 

Опции темы
Старый 13.03.2013, 12:22   #1
nataha1
Пользователь
 
Аватар для nataha1
 
Регистрация: 21.03.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Балашиха
Сообщений: 8
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию страховая не признает полис

Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации:
25 января 2011 года я попала в ДТП и была его виновником. Пострадавшему выплатила страховое возмещение его страховая компания. А теперь эта страховая компания подала на меня в суд на возмещение этой суммы, ссылаясь на то, что на сайте РСА мой полис числится " утраченным" в декабре 2011г. Страховой полис я приобрела в феврале 2011г., т.е. я практически, год пользовалась полисом и только через 10 мес. страховая компания признает его "утраченным". Я вообще не понимаю, что такое " утраченный": кем, когда?.Что же страховая компания может вот так просто решить , что этот полис будет " утраченным" и деньги не выплачивать? Кто нибудь этот процесс контролирует?Я так думаю, на моем месте может очутиться каждый. Помогите, если кто-нибудь, что-нибудь знает.Сумма очень приличная для меня.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 14:04   #2
Юрий-73
Юрист
 
Аватар для Юрий-73
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 3,325
Благодарности: 142
Поблагодарили 1,355 раз(а) в 1,165 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nataha1 Посмотреть сообщение
25 января 2011 года я попала в ДТП
Цитата:
Сообщение от nataha1 Посмотреть сообщение
Страховой полис я приобрела в феврале 2011г
то есть полис вы приобрели уже после ДТП, это так ?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 14:30   #3
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

25 января 2012 видимо...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 14:42   #4
Желтовский Самуил Наумович
Пользователь
 
Аватар для Желтовский Самуил Наумович
 
Регистрация: 29.11.2012
Сообщений: 157
Благодарности: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 31 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

1. на полисе осаго стоИт штам страховщика? если стоИт, то какая компания указана?

2. вне зависимости от наличия штампа проверить полис на сайте рса на принадлежность страховщику: http://polis.autoins.ru/

3. можно направить письменный запрос в рса типа
Цитата:
кому: Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва, ул. Люсиновская,
д. 27, строение 3

от: фио заявителя и адрес

Прошу Вас сообщить наименование и адрес страховщика, выдавшего полис ОСАГО серии ВВВ №...
Заранее благодарен –

______________________ ФИО заявителя
4. в ситуации топикстартера ОЧЕНЬ поможет квитанция на оплату страховой премии (стоимость полиса осаго)
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 16:00   #5
nataha1
Пользователь
 
Аватар для nataha1
 
Регистрация: 21.03.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Балашиха
Сообщений: 8
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Да,действительно,авария была 25 января 2012 года.Страховой полис" и квитанция на( фирменном бланке )от "Спасских ворот".На сайте РСА полис принадлежит им же.Страховая не говорит,что бланк поддельный.Просто не признает его,мол у нас он числится как утраченный и больше никаких объяснений.
д
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 17:25   #6
Vassily
Юрист
Экс-модератор
 
Аватар для Vassily
 
Регистрация: 23.12.2008
Адрес: Россия / Брянская обл. / Брянск
Сообщений: 2,502
Благодарности: 4
Поблагодарили 668 раз(а) в 615 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Обратитесь к юристу и предоставьте ему эту выдержку из внутреннего документа страховщиков:

Утверждено
Постановлением Президиума РСА
от 19 февраля 2009 года, пр. №7;
от 2 сентября 2010 года, пр. № 3;
от 26 апреля 2012 года
от 21 июня 2012 года
от 30 августа 2012 года.

Информационный обзор РСА.

«Типовые ответы по проблемным вопросам, связанным с осуществлением обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
...
15. По вопросу о неправомерности отказа страховой организации в осуществлении выплаты страхового возмещения потерпевшему на основании недобросовестных действий посредника (агента, брокера), связанных с оборотом бланков строгой отчетности

В соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, страховой посредник, реализуя полисы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, (далее – ОСАГО) действует от имени страховой организации, которая в свою очередь несет риски по убыткам, возникающим при наступлении страховых случаев, а так же ответственность перед страхователями по договорам ОСАГО.
В соответствии с правилами профессиональной деятельности «Порядок учета, хранения, уничтожения и передачи бланков страховых полисов» (далее – Порядок учета БСО) бланки страховых полисов относятся к документам строгой отчетности. Учет и хранение бланков страховых полисов осуществляется страховыми организациями, являющимися действительными членами Союза.
Согласно пункту 3.8 Порядка учета БСО, в целях предотвращения незаконного распространения и использования утерянных, похищенных, а также испорченных бланков страховых полисов, член Союза готовит списки серий и номеров этих бланков строгой отчетности для направления на ежемесячной основе в АИС РСА в соответствии с действующим регламентом по форме 1-РСА (утверждена Правилами ведения учета и отчетности страховыми компаниями – членами Российского Союза Автостраховщиков по операциям по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств). Указанные данные могут предоставляться в местное территориальное управление ГИБДД.
В соответствии с пунктом 3.19. Порядка учета БСО при обращении члена Союза в органы внутренних дел по факту утраты бланков страховых полисов член Союза в течение 5 рабочих дней направляет в Исполнительный аппарат РСА по электронной почте сообщение о происшествии с указанием: даты происшествия, серий и номеров утраченных бланков полисов, фамилии, имени, отчества, даты рождения лица (для физических лиц) или полного наименования и ИНН (для юридических лиц), утратившего бланки строгой отчетности, принятых мерах.
Своевременное представление членом Союза информации в РСА и органы внутренних дел о фактах утраты бланков страховых полисов может явиться основанием освобождения члена Союза от выплаты страхового возмещения потерпевшему в случаях, если дорожно–транспортное происшествие датировано числом поздним, чем дата поступления информации об утерянных, испорченных, похищенных бланках страховых полисов в РСА и/или органы внутренних дел.
При этом под своевременным представлением информации о фактах утраты бланков страховых полисов понимается:
- по испорченным бланкам страховых полисов – наличие в списке испорченных бланков страховых полисов в ежемесячной отчетности по форме 1-РСА за предыдущий месяц, номера бланка строгой отчетности по которому потерпевшим лицом заявлен убыток по ОСАГО или электронное сообщение члена Союза, поступившее в Исполнительный аппарат в сроки установленные пунктом 3.19. Порядка учета БСО;
- по похищенным бланкам страховых полисов - наличие в списке похищенных бланков страховых полисов в ежемесячной отчетности по форме 1-РСА за предыдущий месяц, номера бланка строгой отчетности по которому потерпевшим лицом заявлен убыток по ОСАГО или электронное сообщение члена Союза, поступившее в Исполнительный аппарат в сроки установленные пунктом 3.19. Порядка учета БСО и дата подачи заявления членом Союза по факту мошеннических действий в органы внутренних дел;
- по утерянным бланкам строгой отчетности – наличие в списке утерянных бланков страховых полисов в ежемесячной отчетности по форме 1-РСА за предыдущий месяц, номера бланка строгой отчетности по которому потерпевшим лицом заявлен убыток по ОСАГО или электронное сообщение члена Союза, поступившее в Исполнительный аппарат в сроки установленные пунктом 3.19. Порядка учета БСО и дата подачи заявления членом Союза по факту мошеннических действий в органы внутренних дел (если заявление в органы внутренних дел подавалось).
В случаях представления членом Союза информации в РСА и органы внутренних дел о фактах утраты бланков страховых полисов позднее даты дорожно–транспортного происшествия отказ члена РСА в осуществлении выплаты страхового возмещения потерпевшему на основании недобросовестных действий страхового посредника, является неправомерным.
Если в соответствии с информацией по номеру полиса обязательного страхования, указанного в справке о дорожно-транспортном происшествии, выданной потерпевшему уполномоченным сотрудником полиции, застрахована гражданская ответственность иного владельца, иного транспортного средства, при этом член Союза располагает оригиналом отрывной части полиса обязательного страхования с номером полиса идентичным указанному в справке о дорожно-транспортном происшествии, выданной потерпевшему уполномоченным сотрудником полиции, Страховщик вправе обратиться, либо в органы внутренних дел с заявлением о возбуждении уголовного дела, или обратиться в суд для признания договора страхования недействительным с момента его заключения. До момента окончания производства по уголовному или судебному делу срок выплаты страхового возмещения/отказа в выплате страхового возмещения продлевается в порядке, установленном пунктом 74 Правил ОСАГО.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.03.2013, 18:02   #7
Желтовский Самуил Наумович
Пользователь
 
Аватар для Желтовский Самуил Наумович
 
Регистрация: 29.11.2012
Сообщений: 157
Благодарности: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 31 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nataha1 Посмотреть сообщение
Страховой полис" и квитанция на( фирменном бланке )от "Спасских ворот"...Страховая не говорит,что бланк поддельный.
в смысле мск так говорит? ещё 2 года назад после объединения 2-х страховщиков спасские ворота стали подразделением мск ("дивизион спасские ворота" мск")
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе