Ответить

 

Опции темы
Старый 01.01.2013, 14:31   #1
Basin-Evgenii
Пользователь
 
Аватар для Basin-Evgenii
 
Регистрация: 29.09.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 41
Благодарности: 21
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Отказали продать товар

Всех с наступившим Новым Годом!
Подскажите пожалуйста, в магазине "ДНС", отказали продать товар по пластиковой карточке сбербанка, так как потребовали паспорт, а его с собой не было. До этого паспорт при оплате с карточки нигде не требовали... Терминала для снятия денег с карточки не оказалось, информации на сайте об обязательном паспорте при расчете с карточки нет тоже. Продавец сказал, что жалуйтесь куда хотите, мы в своем праве отказать.
Действительно ли нужен документ удостоверящий личность при оплате с карточки, или сотрудники "ДНС" превысили свои полномочия?
Спасибо.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.01.2013, 19:24   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Законодательством РФ обязательное предъявление паспорта при оплате товара безналичным путем картой не предусмотрено.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2013, 21:43   #3
Алекс В.
Пользователь
 
Аватар для Алекс В.
 
Регистрация: 09.02.2008
Адрес: Россия / Алтайский край / Красногорское (Алтайский край)
Сообщений: 16
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Подниму тему, тоже был в такой ситуации и тоже в компьютерном магазине. Потребовали -> не предъявил -> отказали -> пригласил руководство -> все равно отказали. Оставил соответствующий отзыв в соответствующей книге. В следующий раз не спрашивали. Даже удивился - неужели эта книга действительно работает.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.03.2013, 12:10   #4
SergeyMx
Пользователь
 
Аватар для SergeyMx
 
Регистрация: 21.03.2013
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 10
Благодарности: 0
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

насколько я знаю, магазин может оставить за собой право требовать паспорт
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.03.2013, 16:10   #5
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Приведите, пожалуйста, норму.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе