[walera38]

Каким образом?

[wischmaster11]

я не могу ответить на ваш вопрос потому что я сам не знаю как у них это получилось

[alvaro]

Что бы подключить мобильный банк,нужно личное присутствие в банке и заявление написанное лицом желающим подключить данную услугу,на определённый мобильный номер.и Абсолютно не понятно,как???без Вашего ведома могут прописываться другие номера,на Ваш счёт.И если такое имеет место быть,это мошенничество,со всеми вытекающими последствиями.

[wischmaster11]

спасибо, то есть исходя из ваших слов, и банк и мошенники несут ответственность за то что у моего счета исчезли деньги. банк за то что не предоставил надежную защиту, а мошенники за то что взломали счет?

[alvaro]

Как я понимаю,если взломан счёт,исчезает вся доступная сумма.У Вас же(с Ваших строк) пополняется чей то баланс мобильного телефона,неизвестного Вам.В чём проблема,придти в банк(где подключали моб.банк)с Вашим договором(прописанным моб.номером)и разрешить ситуацию.

[Доброжелательница]

alvaro,

Сообщение от alvaro

Абсолютно не понятно,как???без Вашего ведома могут прописываться другие номера,на Ваш счёт

Я сама пользуюсь мобильным банком Сбербанка, там есть услуга типа "Автоплатеж"-
достаточно послать СМС-ку с мобильника подключенного к мобильному банку и деньги перечислятся на тот телефон (любой, даже не ваш собственный), что указан в смс-ке. Мне кажется, что у топик-стартера какое-то ПО на телефоне (вирус, троян или т.п.), которое и направляет запросы на списание сумм.wischmaster11, Вам бы все-таки обратиться в полицию, у них там есть подразделения, которые занимаются компьютерными мошенниками. А еще не мешало бы ответ из банка увидеть тут - может понятнее стало бы, ведь банк может отказать только если это не их вина, что кому-то стали известны Ваши данные.