[Analginka]

Добрый день!
Ситуация следующая.
Был заключен физ. лицом с магазином договор купли-продажи, однако поставка товара была просрочена - по данному факту есть претензия к продавцу о добровольной выплате неустойки за нарушение сроков предварительно оплаченного товара.

ч.5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»

требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Конечно добровольно продавец неустойку не выплатил.

Проблема в следующем, возможно ли взыскать с продавца вторую неустойку за невыполнение требования потребителя о добровольной уплате неустойки за просрочку поставки предварительно оплаченного товара?

Во-первых, законом не предусмотрен срок удовлетоврения данного рода претензий в отличие от прочих требований потребителя (10-дневный срок).
Во-вторых,
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

в статьях 20-22 закона данный вид требований потребителя вообще не предусмотрен.
Иходя из логики неустойку взыскать можно, однако в законе об этом ничего нет.
Подскажите пожалуйста, может быть есть судебная практика по данным делами или разъяснения Верховного суда.
Заранее благодарен Вам за ответ.

[Добрыня]

Срок выплаты неустойки определяется на основании ст. 314 ГК, устанавливающей разумное время на исполнение обязательства. Помимо неустойки взыскиваются банковские проценты по ст. 395 ГК в размере примерно 8 % годовых. Судебный штраф взыскивается, в том числе, за отказ в выплате неустойки в добровольном порядке.

[Analginka]

Да с судебным штрафом я согласен.
Но возможно ли взыскание неустойки за нарушение требования потребителя о добровольной выплате неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара?

[Добрыня]

Нет, такой неустойки законом не предусмотрено.

[Analginka]

Может быть воможно взыскать ее как то по аналогии, или есть разьяснения вышестоящих судов по этому поводу или судебная практика?

[walera38]

Analginka, а затем третья неустойка за просрочку выплаты второй неустойки.

[Default]

вам ст 23,1

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

если пени платить не хотят, то взыскивается только через суд.
т.к. досудебное требование у вас имеется, есть шанс получить сверху еще 50% от цены иска как штраф.

[Analginka]

Спасибо. Это все конечно же есть, но меня интересовал именно аспект по неустойки за нарушение требования потребителя в данном случае.