[White Rose]

Подскажите как быть!
За границей случилось ДТП. Виновна вторая сторона. Вызвали местное ГАИ, все оформили. Приехали в РФ, обратились в страховую компанию, которая нам выдавала зеленую карту для поездки за границу. Написали заявление. Страховая компания сделала запрос, ответ был получен РСА о том, что было совершено ДТП. Страховая компания предпринимать дальнейшие действия отказывается, и говорит о том что мы сами должны обратиться в Польшу и все решить. Сказали что мы только застраховали гражданскую ответственность и делать они ничего не намерены.

[астаров]

формально страховщик прав
он будет отвечать только в том случае, если виновником аварии являетесь Вы, так как страховал Вашу ответственность
прямое урегулирование по системе "зелёная карта" не предусмотрено
судя по сообщению, Вам действительно необходимо обращаться к страховщику в польше

[White Rose]

а каким образом обращаться? напрямую? не зная никаких данных???
опять же на каком языке все это писать...как то странно....

[астаров]

Сообщение от White Rose

а каким образом обращаться? напрямую? не зная никаких данных???

заказывайте перевод с польского документа, аналогичного нашей справке о дтп - того, который у Вас на руках
там должны быть все необходимые сведения о виновнике, включая его страховщика ответственности

Сообщение от White Rose

опять же на каком языке все это писать...как то странно....

попробуйте по инету найти юридическую контору в польше, которая займётся Вашим вопросом
не исключено, что нужного представителя Вы можете найти и в калининградской области

[White Rose]

то есть в суд обращаться и подавать на нашу страховую компанию бесполезно?

[астаров]

да.
Ваш страховщик по зелёной карте не отвечает за убытки, причинённые Вам
он отвечает за убытки, которые причинили Вы по Вашей же вине

[White Rose]

Спасибо огромное!!!