04.10.2013, 15:04 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Россия / Ростовская обл. / Ростов-на-Дону
Сообщений: 104
Благодарности: 8
Спасибо: 1
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат товара и денег при дистанционной продаже
Здравствуйте! Вопрос такой: если покупатель хочет вернуть купленный дистанционно товар, а продавец согласен вернуть за него деньги - кто первый должен осуществить исполнение? То есть либо сначала покупатель возвращает товар, а продавец после получения товара назад возвращается деньги; либо продавец возвращает деньги, и покупатель после этого возвращает товар. Вопрос важный, так как по законы требование о возврате денег должно быть удовлетворено в 10-дневный срок. Заранее спасибо за помощь!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
04.10.2013, 23:59 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Проблема в чем? Конкретная ситуация?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.10.2013, 00:45 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Россия / Ростовская обл. / Ростов-на-Дону
Сообщений: 104
Благодарности: 8
Спасибо: 1
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Я купил дистанционно подарочные кружки, они пришли с трещиной. Продавец говорит - пришлите, когда мы получим кружки обратно - сразу оплатим деньги. Я считаю - пусть вернут деньги и я вышлю кружки обратно. Кто здесь прав? Спасибо за ответ!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
Метки |
возврат потребитель дистанционная |
|
|
«Закония» в соц. сетях