[iragut]

Мы в июле обратились в роспотребнадзор с жалобой на фирму, которая некачественно установила нам входную дверь. Что они там делали с нашими документами, но суд состоялся только сегодня 16 октября. На суде никого из представителей роспотребнадзора не было (наш инспектор был в командировке!), муж ходил один. Судья ему объяснил, так как сумма нашего иска меньше 50000 (!как писал иск представитель роспотребнадзора?), то он передает дело мировому судье, а тот в свою очередь, скорей всего передаст дело по месту жительства мужа или по месту офиса фирмы продавца, и то и другое в 3-4 часах езды от нашего города??!! Мы дверь покупали в нашем городе в строительном магазине, муж да, прописан в другом городе, но живет, работает и дверь покупал в этом! Почему мы должны ездить за тридевять земель?
Вопросы:
- что делать и что говорить завтра в роспотребнадзоре?
- что сделать, чтобы дело рассматривали в нашем городе, где мы живем и где купили дверь?
С уважением, Ирина

[walera38]

У Вас дело административное (привлечение к административной ответственности исполнителя) или гражданское (Ваш иск к исполнителю)?

[Добрыня]

Заявите согласно ст. 17 закона "О защите прав потребителей" и ст. 29 ГПК ходатайство о том, чтобы ваше дело рассматривалось мировым судьей по месту приобретения товара.

[iragut]

Сегодня пойду в роспотреб все узнаю, я же думала там компетентные люди работают. Мы просили чтобы нам возместили стоимость двери, неустойку и моральный ущерб. Товарищ с роспотреба документы взял, заверил, что все сделает, но вот что он писал в иске не знаю.

Если честно это товарищ с "рпн" просто взбесил, мы почти три месяца ждали этого суда (конечно понятно, что с первого раза все не решилось бы), но тут вообще.. еще и иск не туда подан.