[tommy646829]

Доброго времени суток!
Моя мама хотела купить платье, но решила прежде чем покупать показать его мне, при этом оставила залог 500 рублей продавцу.
Сегодня купили платье в другом магазине и решили забрать залог, но продавец отказал. Говорит, мол если захотят, то вообще могут не возвращать, но они сегодня добрые и поэтому по закону вернут нам их через 14 дней. На руках есть товарный чек.
Я понимаю, что это развод какой то, но как поступить с ними по закону?
Какие действия необходимо сделать, чтобы им за такие аферы неладно было.

[Добрыня]

На основании каких условий был оставлен залог? В любом случае при возврате платья залог согласно ст. 352 п. 3 ГК подлежит немедленному возврату. В случае уклонения от возврата залога вы можете вызвать наряд полиции для составления протокола по ст. 14.7 КоАП "Обман потребителей". Кроме того, уже является обманом сам факт принятия имущества в счет обеспечения права покупателя на возврат товара. Т.к. залог обеспечивает только исполнение какой-либо обязанности, а не реализации своего права.

[tommy646829]

Залог она оставила для того, чтобы платье не продали.Она сказала продавцу, что пока покупать не будет, но платье понравилось и на следующий день приедет и купит его. Но в итоге передумала и решила забрать деньги.
Значит нам завтра с ней приехать к продавцу и потребовать вернуть деньги, если откажут, то вызывать полицию?
На какие статьи нам ссылаться?

[Добрыня]

В этом случае применяется ст. 496 ГК:

Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.
Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

При этом согласно ст. 502 ГК:

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Поэтому вы можете заявить, что платье вами приобретаться не будет и вы требуете вернуть полученную сумму залога. Полиция вызывается по вышеуказанным статьям.

[tommy646829]

спасибо!