[nikolay20004]

Никогда не сталкивался с такой ситуацией. Потерял документы в т.ч. банковские карты и карту Сбербанка, заблокировал. Пришёл с паспортом получить деньги, а мне говорят - "счёт заблокирован, пока новую карту не получите деньги не получите. Написал заявление с требованием выдачи денег в день подачи заявления, сказали позвонят.
В другом банке по другой потерянной карте деньги выдали без проблем
Прошу помочь тех кто сталкивался с подобной ситуацией. как их можно наказать.

[MaksimW]

как их можно наказать.

Обращением в суд. Суд взыщет сумму вклада, неустойку по ст. 856 ГК РФ, моралку, штраф по ст. 13ЗоЗПП

Или можете закрыть счет по ст. 859 ГК РФ, получить сумму вклада и никогда этим банком не пользоваться

[nikolay20004]

Позвонил в Сбербанк в Москву, там сказали, что препятствий для выдачи денег нет. Дал трубку краснодарскому манагеру и москвич его научил как выдать. В общем проблема была в компетентности работников сбербанка.