[EasternStarKam]

Добрый день. Помогите советом, пожалуйста.

1. Еще в 2011г. оплатила через Сбербанк квитанцию ЖКХ за июль. Деньги на их счет не поступили.
2. Я отправила по факсу квитанцию + чек. Главбух ЖКХ потом сказала мне, что такое иногда случается: Сбербанк ошибочно перечисляет эти деньги на другую фирму, у которой очень похожие реквизиты. Беседа состоялась, позже я получила чистую новую квитанцию за август (не содержащую никакого долга).
3. Печальный момент - эту квитанцию за июль 2011г. я потеряла.
4. Сегодня пришло письмо от ЖКХ о их намерении обратиться в суд о взыскании.
Итак, на руках у меня куча квитанций от Августа и по сей день, в которых ни слова о наличии долга. И все. Вот и что мне делать, как отбиться?

[Василий Баскаков]

идите в сбербанк и просите подтверждения оплаты. даже если деньги ушли другой компании, суд с вас не взыщет - запрещено за одно и то же брать деньги 2 раза. Свою квитанцию предоставьте (копию) в управляющую компанию. Возможно, они вам предложат сделать возврат денег путем подачи заявления в сбербанк и заплатить заново. Можно согласиться.

[EasternStarKam]

А что - можно вот так, спустя почти 3 года после платежа заявиться в Сбербанк и сказать: "Хочу подтверждение платежа" и даже выйти после этого оттуда живой ?! Наверное, для этого нужно знать какие-то волшебные слова, которые знают только юристы
Не подскажете? Заранее благодарна...
И большое спасибо за то, что ответили ранее )))

[Василий Баскаков]

Не за что. Платежи хранятся достаточно долгое время. Другое дело, что вам придется написать заявление по форме Сбера и долго ждать ответа....