Ответить

 

Опции темы
Старый 07.04.2014, 08:13   #1
uerouchi
Пользователь
 
Аватар для uerouchi
 
Регистрация: 20.04.2009
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 152
Благодарности: 28
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Ищу коллег по несчастью для подачи коллективного иска Ростелеком

1. Просьба к юристам прокомментировать нижеследующее

2. Просьба отозваться абонентов стационарного телефона от Ростелеком (бывш. Северо-западный телеком), кто когда-либо (пусть даже и давно) сталкивался c ситуацией, когда звонят из Ростелеком и под угрозой прекращения через 2 месяца предоставления услуги заставляют переходить с обычной телефонии на PON-телефонию.
Речь не идет о случаях навязчивой рекламы, когда абоненту все-таки предлагали выбор. Речь идет о случаях, когда обманом склонили (или пытались это сделать) к переходу на PON-телефонию под угрозой отключения телефона.

Возвращать традиционную телефонию (по медной линии) «мирным путем» отказываются.
Есть намерение подать коллективный иск. Присоединяйтесь.
Если Вы сумели отбиться от навязывания PON, или уже свыклись с навязанной PON, и менять не хотите, или хотя бы от знакомых слышали о таком втюхивании, все равно отзовитесь – свидетели тоже нужны (пишите в личку).

В действиях Ростелеком я усматриваю нарушения следующих законов (я не юрист, могу, конечно, ошибаться):

Цитата:
ГКРФ, ст. 421. Свобода договора.
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается

ФЗ "О СВЯЗИ", ст. 45. п.3. Оператор связи без согласия в письменной форме абонента не вправе изменять схему включения его оконечного оборудования, работающего на отдельной абонентской линии.

ФЗ "О защите конкуренции", ст. 10. п. 1. Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие):

3) навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него …
4) экономически или технологически не обоснованные сокращение или прекращение производства товара, если на этот товар имеется спрос …
Статьи КоАП (возможно, список не полон):
Цитата:
КоАП, ст. 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), … , или иной обман потребителей

КоАП, ст. 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе