[Fresko]

Здравствуйте.
Недавно при перелете к месту отдыха внутренним рейсом авиакомпании Россия имел глупость отправить багажом ценные вещи. Кроме того, в чемодане находилась вся моя одежда. Багаж был утерян и в течение 21го дня не нашелся. Отдых, мягко говоря, оказался подпорчен. В связи с этим хотелось бы получить компенсацию от авиакомпании.
Прошу помощи в выяснении отношений с компанией, что, как и куда писать, сам я в юридических делах совершенно безграмотен.