[JoJocage]

Как вы знаете, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров.

Таких правил много, но мне на ум сразу приходят правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и правила оказания услуг почтовой связи. Специфика их заключается в том, что они утверждены не Правительством РФ, а Банком России и Минкомсвязи России.

Но если в первом случае о применении ЗоЗПП говорится в специальной норме ФЗ "Об ОСАГО", то с почтовой связью не всё так просто.

Вышеуказанной оговорки в ФЗ "О почтовой связи" нет. Более того, там говорится о том, что правила оказания услуг почтовой связи принимаются органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством.

Получается, что правила обязательны и для потребителя, и для исполнителя услуг. Они содержат нормы о защите прав потребителей. При этом Правительство РФ не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей, но в силу ФЗ "О почтовой связи" Правительство было обязано поручить это федеральному органу исполнительной власти. Коллизия?

Как быть? Могут ли пользователи услуг почтовой связи защищать свои права с помощью ЗоЗПП, если было нарушение именно правил оказания услуг почтовой связи?

[anicimovaolga]

Да, могут. Я 2 раза уже обращалась с иском в суд( первый раз из посылки украли часть содержимого, второй раз не соблюдены были сроки доставки) - оба раза в суде участвовал роспотребнадзор с заключением по делу и оба раза иск был удовлетворен.

[Loake]

При этом Правительство РФ не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей, но в силу ФЗ "О почтовой связи" Правительство было обязано поручить это федеральному органу исполнительной власти. Коллизия?

Какая коллизия?
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 1] [Статья 3]

7. Министерства и иные федеральные органы исполнительной власти могут издавать акты, содержащие нормы гражданского права, в случаях и в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами и иными правовыми актами.

[JoJocage]

Сообщение от Loake

Какая коллизия?

... прочитайте два специальных закона: "О защите прав потребителей" и "О почтовой связи".

[Loake]

...
Правила издавались не только для потребителей в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи".

[JoJocage]

Спасибо, что подтвердили мою правоту и опровергли своё первое сообщение в данной теме.

[Loake]

Сообщение от JoJocage

Спасибо, что подтвердили мою правоту и опровергли своё первое сообщение в данной теме.

... правила созданы не только для потребителей, но и других лиц согласно норм ГК РФ ...

[Loake]

Да уж.

[QUOTE2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
][/QUOTE]