[andragen]

Подал здесь https://www.gosuslugi.ru/10052/4 29.08.2017 там же жалобу подал 19.09.2017 какие еще есть инструменты?

[Геральт из Ривии]

https://мвд.рф/request_main
Прокуратура, суд.

[andragen]

Сообщение от Геральт из Ривии

https://мвд.рф/request_main
Прокуратура, суд.

Жёстко ) Я конечно могу подать но есть ли основания? Сроки исчерпаны? В личном кабинете госуслуг написано "Ваше заявление принято к рассмотрению"

[Геральт из Ривии]

21. Паспорта выдаются гражданам:
в 10-дневный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением;
в 2-месячный срок со дня приема подразделениями всех необходимых документов (или заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов) в случае оформления паспорта не по месту жительства или в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался иным подразделением.

Приказ ФМС России от 30.11.2012 N 391 (ред. от 02.02.2015, с изм. от 20.03.2017) "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"

Сообщение от andragen

Сроки исчерпаны?

При подаче заявления с использованием Портала паспорт оформляется в указанные сроки после личного обращения заявителя в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Если утраченный (похищенный) паспорт ранее выдавался этим же подразделением, то сроки (рассмотрения заявления и принятия решения), вероятнее всего, нарушены. Последовательность процедур см. в указанном выше адм. регламенте.

[andragen]

В моем случае на госуслугах написано что заявление принято но меня ни кто не зовет чтоб принести физически документы. Я тоже думаю что нарушены в МВД обращение отправил сейчас.

[Геральт из Ривии]

Сообщение от andragen

там же жалобу подал 19.09.2017

Да там какой-то убогий сервис.
Помнится, подал жалобу в связи с тем, что требовали представления документа, подтверждающего иное гражданство, для получения загранпаспорта.



Ответили через полгода, когда требование уже было удалено...

[andragen]

Согласен, я им ору в трубку толк от вашего сайта если нет инструментов для влияния на соблюдение сроков.