[Андрей Алешков]

Сломался телефон приобретенный 10 мая 08 года в г. Бийске стоимостью 8990 р на гарантии. 13 февраля 2009 года его сдали в ремонт вместе со всеми документами. Взамен выдали квитанцию (акт приемки товара). Телефона на замен не выдали - не было. Пообещали, что в течении 45 дней они его починят, а может быть и раньше. Хозяйка периодически звонила, ей отвечали, что пока не прислали с ремонта. Ближе к 45 дню на телефонные звонки отвечать перестали. Хозяйка поехала в магазин, но там уже этого магазина нет. Сказали, что торговую площадь они снимали в аренду, а теперь уехали в г. Новосибирск.
Вопросы: 1. К кому предъявлять иск? Наименование фирмы, ОГРН есть. Нет только адреса, вернее старый адрес есть, но этой фиртмы там уже нет.
2.Как доказать стоимость телефона, если такие сейчас не выпускаются?

[Олегыч]

Сообщение от Андрей Алешков

К кому предъявлять иск? Наименование фирмы, ОГРН есть. Нет только адреса, вернее старый адрес есть, но этой фиртмы там уже нет.

по ОГРН можно найти адрес через запрос в ФНС или на сайте http://www.valaam-info.ru/fns/ (по ссылке лучше не переходить, т.к. не всегда сработает, а вставить в адресную строку)

Сообщение от Андрей Алешков

2.Как доказать стоимость телефона, если такие сейчас не выпускаются?

чек то остался

[Андрей Алешков]

Чека нет, его сдали вместе с телефоном, так как гарантия предоставлялась по чеку.
Выдали только акт приемки товара, в котором цена не указана. Телефон Samsung D 840

[Олегыч]

Сообщение от Андрей Алешков

Чека нет, его сдали вместе с телефоном, так как гарантия предоставлялась по чеку.
Выдали только акт приемки товара, в котором цена не указана. Телефон Samsung D 840

посмотреть прайс на такую же модель в других компаниях, и если будет суд указать эту "среднюю температуру по больнице" в цене иска и ходатайствовать в суде об истребовании доказательств, ИМХО, ведь бух. документы еще хранятся