[Bumer40]

Ситуация трагикомическая. Сняли колеса, хозяйка машины в заявлении в РОВД указала не ту марку колес. Потому что не знала и ей это не нужно было. Позвонила знакомому, а тот сказал что марка Continental, а стояли Goodyear. Пришел ответ из страховой компании- Вы страховали другие колеса, данные колеса являются дополнительным оборудованием и не попадают под страховой случай. Позже посмотрели запаску- Goodyear. Как теперь заставить страховую компанию выплатить страховку? Если через суд, то какие доказательства надо собрать, чтоб убедить суд? Какой срок подачи заявления?

[Vassily]

Если случай кражи колес является страховым по Вашему договору страхования, то:
Опишите всю ситуацию в письменной претензии в СК, ссылаясь на неосведомленность женщины-владельца по поводу марки резины. Устно почти никто не реагирует.
Не поможет - в суд. Для этого оцените размер ущерба, проведя свою НЭ. Фактом доказательства того, что были похищены именно те колеса, которые были на Вашем ТС при страховании могут быть признаны показания свидетелей (в день кражи лучше всего).

[Bumer40]

Сообщение от Vassily

Если случай кражи колес является страховым по Вашему договору страхования, то:
Опишите всю ситуацию в письменной претензии в СК, ссылаясь на неосведомленность женщины-владельца по поводу марки резины. Устно почти никто не реагирует.
Не поможет - в суд. Для этого оцените размер ущерба, проведя свою НЭ. Фактом доказательства того, что были похищены именно те колеса, которые были на Вашем ТС при страховании могут быть признаны показания свидетелей (в день кражи лучше всего).

Не могли бы Вы выслать образец претензии на электронный ящик bumer40 @ rambler.ru?
(пробелы в электронном адресе убрать)

[Vassily]

Вся информация только здесь, на форуме.
Претензия пишется на имя Директора СК в свободной письменной форме (сотрудники СК тоже люди ) с описанием данных по договору страхования, ситуации и нарушенных пунктах Правил Вашей СК.

[Bumer40]

А если встретиться с руководителем страховой компании и "обрисовать" обстоятельства и предоставить все необходимые документы. Кто-нибудь решал подобные вопросы подобным образом и каков результат?