[mih]

Автомобиль застрахован по КАСКО. Наступил страховой случай. Все документы оформлены. Получил направление на СТО. Предварительная калькуляция согласована страховой. Автосервис отказывается принимать авто на ремонт, мотивируя каким-то долгом страховой перед ними.
Хотел бы получить рекомендации. Спасибо.

[Vassily]

Письменная Претензия в СК с требованием исполнения договора страхования в части выплаты суммы страхового возмещения или устранения повреждений на СТОА в 10 дневный срок.
При невыполнении - исковое в суд.
P.S.: если СК на плаву (что вряд ли, судя по долгу перед СТОА), скорее всего, второе не понадобится.