27.07.2009, 00:02 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: Россия / Белгородская обл. / Красногвардейское (Белгород.)
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Фирма не возвращает деньги за телефон, находящийся на гарантии и не подлежащий к ремонту
Я купил сотовый телефон в августе 2008 года в магазине - ООО Белый Ветер ЦИФРОВОЙ. Спустя некоторое время в телефоне выявились некоторые неисправности. Я отдал телефон в сервисный центр данной фирмы для его проверки и ремонта. Через 50 рабочих дней я не выдержал и пошел в магазин (звонка из компании тка и не дождался) где мне сказали что телефон давно уже проверили и ремонту он не подлежит. Администратор, с которым я разговаривал сказал что можно сделать возврат денег, но для этого необходима справка из банка, о закрытии кредита (поскольку покупал я его частично в кредит) и ЧЕК из этого магазина, о покупке данного телефона!
Но проблема заключается в том, что чек мне при покупке не дали. Отсутствие его я обнаружил только дома (к сожалению). Я обращался в фирму по этому вопросу, где мне сказали что на камерах видеонаблюдения не видно отдавали мне чек или нет?! Что мне делать в данной ситуации? Могу ли я вернуть свои деньги без чека? |
В Минюст Цитата Спасибо |
27.07.2009, 00:09 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
27.07.2009, 13:13 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: Россия / Белгородская обл. / Красногвардейское (Белгород.)
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Большое спасибо за помощь walera38!!!!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
28.07.2009, 22:29 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вованычы, я Вас обрадую, Вы вправе потребовать у магазина проценты по кредиту Не помню какая статья в ЗоЗПП, но точно есть.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
29.07.2009, 00:29 | #5 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях