[Kolyuchka]

Заключен договор страхования, согласно которому помимо прочих страховых рисков, страховым случаем является не выезд за рубеж в связи с отказом в визе, НО! не является страховым случаем, если отказано в визе по вине страхователя.
В страховую компанию обращается страхователь не выехавший в испанию, утверждает что ему отказали в визе, в подтверждение этого предоставляет загран. паспорт, в котором стоит штамп с надписью "Trámite de visado Moscú" далее в этом же штампе "E 1 с", что это может значить? Как я понимаю, в подтверждение отказа в визе должен предоставляться ещё какой-то документ. Откуда сотрудники СК могут знать что это именно отказ? А тем более хотя бы приблизительно определить причину отказа.