[DimoZZa]

Добрый день! Ситуация следующая, неожиданно долго задерживают горячее водоснабжение, мотивируя различными "отмазками". Помогите разобраться мне, господа юристы в следующем:
Постановление 307 от 23.05.06 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" в таблице Приложения 1 п.4 указано, что "... для проведения 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10...". Далее пункт 10 ссылается на иные требования в которых в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.03 170 "Об утверждения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" в п.п. 5.1.5 п.5.1 Теплоснабжение указан рекомендованный срок отключение горячей воды в 14 дней, но при этом местное самоуправление может устанавливать свой срок. Теперь нахожу "Постановление от 28.04.2009 г. N 3405 "Об окончании отопительного сезона 2008-2009 гг. и проведении гидравлических испытаний тепловых сетей в г. Ульяновске в 2009 г.", в котором п.5. "Муниципальным энергоснабжающим и эксплуатационным предприятиям: УМУП "Городской теплосервис", УМУП "Городская теплосеть", УМУП "Теплоком" после окончания ремонтных работ на тепловых сетях провести повторные гидравлические испытания по дополнительно согласованному графику, с отключением ГВС на срок 7 суток."
Первые испытания проводились в мае и все было в норме, теперь проводятся повторные и как было указано в уведомлении, они рассчитывались как раз на 7 дней (с 15.09 по 21.09). Так вот сегодня уже 1.10 - воды нет и не предвидется. Т.е., как я понимаю, нарушение местного приказа главы на глаза.
Но есть третий документ "Методические рекомендации отношений энергосберегающих объектов с потребителями" (или что-то типа того название, точно не помню) где указано, что при профилактических работах отключение горячей воды не должно превышать 21 сутки.
Вот теперь вопрос. Какой документ является основным в этом списке и с какого дня необходимо отсчитывать задержанные часы недоставки воды для уменьшения платы по постановлению 307 (7 дней по приказу, 14 дней по постановлению или 21 день по рекомендации)?

И тут же второй вопрос.
В постановлении 307 сказано, что уменьшение платы на 0.15% за каждый час (суммарно в расчетном месяце) просрочки от начисленного. Показания счетчиков снимаем 16 числа каждого месяца. Поэтому если, допустим, до 15.10 числа так и не дадут воду, получается, что в расчетном месяце с 16.09 до 15.10 мы водой не пользовались, соответственно платить нечего, и тогда куда применять эти -0.15% ? Или в связи с задержкой на целый месяц воды, они автоматически освобождаются от ответственности за задержку и в след месяце будем платить так же как и всегда?