[Анна Кифа]

Подскажите люди добрые!!! Сил уже нет!!! 4 года в подряд, в конце отопительного сезона, выключают вместе с отоплением и горячуюю воду. Все лето нет воды, вот и сейчас уже минус ночью на улице, а ни воды ни отопления нет, хотя во всем городе уже включили. На мой звонок мне сказали, что все дома подключены и надо разбираться с обслуживающей организацией. В обслуживающей организации объяснили, что дом является кооперативом, некоторые жильцы не оплатили за отопление и горячую воду, в связи с их долгами отключили весь дом.
Подскажите как можно обязать их включить отопление и взыскатиь неустойку за отсутствие оплаченных услуг. А так же возможно ли взыскать момпенсацию морального и материального ущерба в связи с тем что работает атмор и обогреватель, а так же расходя на лечение ребенка от простуды?

[Barbara]

Сообщение от Анна Кифа

дом является кооперативом, некоторые жильцы не оплатили за отопление и горячую воду, в связи с их долгами отключили весь дом.

такое отключение возможно только по решению суда. Можно написать письмо в прокуратуру с требованием проверки юридической ооснованности отключения.

Сообщение от Анна Кифа

Подскажите как можно обязать их включить отопление и взыскатиь неустойку за отсутствие оплаченных услуг. А так же возможно ли взыскать момпенсацию морального и материального ущерба в связи с тем что работает атмор и обогреватель, а так же расходя на лечение ребенка от простуды?

Да, возможо. На основании норм Закона о защите прав потреителей и правил оказания коммнальных услуг. Напишите во все организации, которые имеют отношение к вашему дому (обслуживающая комания, жилсервис, ЖЭО) претензию, в которой изложите события и свои требования. Например, незамедлительно включить отопление и обеспечить его нормальное функционирование, а также возместить убытки в связи с его незаконным отключением (невключением) в размере _______ руб. В конце претензии напишите, что в случае неудовлетворения ваших законных требований вы будете вынуждены обратиться в суд, где потребуете уплаты неустойки (3% от суммы за каждый день просрочки), возмещения убытков (затраты на обогреватель, лечение ребенка и т.п.), морального вреда. Кроме того, с них будет взыскан штраф в размере 50% от цены иска за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Посылаете претензии заказным письмом с уведомлением (чтобы лишний раз не портить нервы и просить принять претензию). После того, как вы получите уведомление о вручении и вам не включат отопление, можете сразу же обращаться в суд. Моральный вред возмещается только судом. От уплаты государственной пошлины вы освобождаетесь, иск подаете в мирововой суд (если цена иска не превышает 100000 руб.) по своему месту жительства, по месту нахождения ответчика, по месту причинения вреда (по выбору, как удобнее)

[Анна Кифа]

Спасибо большое за совет!!