[Struganov]

Я подал в СК требование о выдаче страхового акта, где написал:

В соответствии с пунктом 71 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее «Правил»), прошу выдать копию акта о страховом случае с его неотъемлемой частью не позднее трёх дней с даты получения данного требования. ……….. Также прошу учесть, что в соответствии с пунктом 71 Правил, в акте о страховом случае наряду с указанием размера страховой выплаты производится расчёт суммы страховой выплаты (калькуляция).

Они сказали, что «калькуляцию стоимости ремонта мы вам не дадим, это конфиденциальная информация и выдаётся только по требованию суда».

Выдали вот такой акт http://struganov.pisem.net/1051-0119d.jpg

Там есть раздел «расчет страхового возмещения» с таблицей:


По их версии – это и есть расчет, который я могу требовать.

По моему страховому случаю независимая экспертиза не проводилась. Теперь я не могу принять решение проводить её или нет, так как невозможно даже примерно посчитать что и сколько будет стоить и насколько больше может оценить независимая. Например, я знаю стоимость нормо-часа у официального дилера, но совсем не понятно сколько нормо-часов посчитала СК и по какой стоимости.

Вопрос – что с ними делать? Они правы, и ждать от них калькуляции без толку?

[Vassily]

Не дадут они Вам никаких копий, это уже понятно.
Оцените примерно стоимость ущерба, сравните её с суммой выплаты и решайте, стоит ли проводить НЭ.

[Struganov]

А в других СК тоже не дают или это только в Росгосстрахе?

[Vassily]

Зависит от правомерности расчета.

[Struganov]

Лучше бы они вообще написали

Пункт 5. «Расчёт страхового возмещения»

за вред причинённый / размер ущерба / подлежит выплате

транспортному средству / 22661 руб. / 22661 руб.
иному имуществу / -------- / --------
дополнительные расходы:
стоимость плюшевых мишек / -------- / --------
стоимость синих слоников / -------- / --------
стоимость зелёных собачек / -------- / --------

Я думаю, это тоже был бы расчёт по их принципу, так как приведена таблица из нескольких строк и неважно что они содержат, главное строк больше чем одна, а значит это уже расчёт.

В общем, буду подавать жалобу в РСА и ФССН, думаю тот расчет, который они мне выдали, может быть основанием для жалобы.

[mws555]

Вопрос такой: попал в ДТП, вина не моя. На мою машину (битую) нашелся покупатель, в цене сошлись - когда можно оформлять договор купли-продажи? Все необходимые документы в страховую компанию предоставлены, сейчас у меня на руках 2 заключения независимых экспертов (одно от экспертов страховой компании, другое от других экспертов).

Спасибо

[Vassily]

Оценка произведена. ТС на осмотр в СК предоставлено. Оформляйте.

[akart]

Сообщение от Struganov

По их версии – это и есть расчет, который я могу требовать.

По моему страховому случаю независимая экспертиза не проводилась. Теперь я не могу принять решение проводить её или нет, так как невозможно даже примерно посчитать что и сколько будет стоить и насколько больше может оценить независимая. Например, я знаю стоимость нормо-часа у официального дилера, но совсем не понятно сколько нормо-часов посчитала СК и по какой стоимости.

Вопрос – что с ними делать? Они правы, и ждать от них калькуляции без толку?

Если не хотите заморачиваться с экспертизой, как сделаете ремонт на СТО и получите заказ-наряд, акт выполненных работ, если сумма ремонта окажется выше страхового возмещения можно предъявить требование в СК или в суд о доплате (п.п. "Е", п.61 Правил ОСАГО)

[Антон Валерьевич]

Здравствуите уважаемые. У меня все тоже. Попал в ДТП, обратился по осаго в страховую виновника. Экспертизу (акт о полученных повреждениях в результате ДТП) провела независимая компания по направлению от страховой, но калькуляцию почему то провела сама страховая виновника (хотя страховая виновника заинтересованное лицо). В итоге мне насчитали смехотворную сумму. Вчера написал заявление на выдачу калькуляции, в понедельник напишу заявление о пересмотре суммы выплаты. Что делать дальше, какие меры принимать по порядку (на форуме столько инф. что голова идет кругом, а разбираться честно некогда, проблем слишком много), как оправдать ремонт автомобиля. Заранее благодарен.

[Kartie]

Сообщение от Антон Валерьевич

В итоге мне насчитали смехотворную сумму.

Сообщение от Антон Валерьевич

Вчера написал заявление на выдачу калькуляции, в понедельник напишу заявление о пересмотре суммы выплаты. Что делать дальше, какие меры принимать по порядку

Пусть выплачивают не оспариваемую часть (т.е. часть которую они сами насчитали). Проводите свою экспертизу, обязательно приглашайте СК. Пишите требование в СК на доплату разниц. В случае отказа, взыскиваете через суд.