[Кэппи]

Вчера купил брюки, померил - вроде в пору, купил. Придя домой обнаружилось, что брюки малы на размер, а на стыке штанин зияет дырка сантиметра 4 (не мною порвана, но замечена только дома). Но вот в чём загвоздка навесную бирку, а самое страшное и внутренние бирки(кроме тех на которых указанны условия стирки) я срезал. Есть ли у меня возможность поменять эти брюки на размер больше, с учётом того, что бирки срезаны, а дефект в виде дыры был обнаружен только дома?

[Кэппи]

Почитав закон пришёл к выводу - ведь я могу потребовать полного возврата суммы, а после её получения тут же приобрести в этом же магазине брюки нужного мне размера и без дефектов?

[Evil Angel]

Есть один существенный момент:
Ст.18 закона о ЗПП
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Так что о дырке лучше умолчать, надо было смотреть когда брали, если конечно дефект не носит заводской характер (например ткань не прошита).
По поводу остального: берете чек и идете менять. Бирки и т.п. желательны но не обязательны. Если бирка срезанная сохранилась, передайте продавцу.

[walera38]

Кэппи, сначала ответьте, каков характер отверстия. Это порвано или дефект изготовления.

[Кэппи]

Это однозначно дефект

[Evil Angel]

Ну тогда берете брюки и идете менять.

[Кэппи]

Всё поменяли без вопросов, большое спасибо)

[Evil Angel]

Сообщение от Кэппи

Всё поменяли без вопросов, большое спасибо)

У нас еще есть такая кнопочка, ну это так, к сведению )))

[Кэппи]

не знал, буду знать, спасибо)))))