[НадеждаЩе]

Неделю назад мне исполнилось 45 лет. Естественно, что новый паспортя еще не получила. Я даже сфотографироваться не могу, у меня на лице герпес. Я инвалид 1 группы, и все мои деньги 9пенсия, субсидия, льготы) находятся на сберкнижке. Пришла получить деньги, чтобы оплатить услуги ЖКХ, а мне сказали, что программа заблокировала мой счет, нужен новый паспорт. Но ведь на то и дан месяц, чтобы его оформить. Что мне делать? На что мне жить? И неизвестно, когда могу сфотографироваться на паспорт, да сколько его еще будут делать неизевстно.

[Семен Семеныч]

НадеждаЩе,
С программой не поспоришь - она компьютерная. Без нового паспорта Вам ничего не выдадут. Единственный вариант, который я вижу, как Вы можете попробовать получить свои деньги - выдать доверенность на получение денег с книжки на сотрудника райсобеса, обслуживающего Вас (Вашу подпись хаверит начальник РУЗСН). Созвонитесь с ними, обрисуйте свою ситуацию, скорее всего, они Вам постараются помочь.
Кстати, если не ошибаюсь (это тоже можете уточнить в РУЗСН или непосредственно в ЦСО), инвалидов, имеющих затруднения при перемещении, могут сфотографировать на дому.

[НадеждаЩе]

Ясно! Буду делать так, как вы советуете.

Не нашла кнопочку с благодарностью. СПАСИБО!

[Bluesangel]

НадеждаЩе, внизу сообщения (поста Семен Семеныча), справа - значок "спасибо", нажать на него
Ежели есть иной документ, удостоверяющий личность, например - заграничный паспорт, например. с ним возможно обратиться.

Сообщение от Семен Семеныч

выдать доверенность на получение денег с книжки на сотрудника райсобеса, обслуживающего Вас (Вашу подпись хаверит начальник РУЗСН).

Доверенность от Вашего имени и с данными старого паспорта, если в нотариальном порядке, то удостоверять не будут.
Не надо искать окольные поти, надо получить новый паспорт.