[plenar]

Добрый день

Вопрос следующего характера: приобретена многофункциональная гладильная доска. Произошла поломка, но дилер и ремонт в другом городе. Товар гарантийный. Могу ли рассчитывать на доставку товара в ремонт к дилеру за его счёт?

Спасибо.

[walera38]

plenar, где приобретена? В том же далеком городе?

[plenar]

приобретена в москве

живу в спб

[walera38]

plenar, вопрос не простой.
Я считаю, что можно требовать либо доставки за счет продавца (п. 7 ст. 18), либо возмещения расходов на нее как убыток, возникший вследствие продажи товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 18).
Попробуйте договориться с продавцом. Хотя в ЗоЗПП нет, конечно, упоминания о расстоянии, на которое доставка за счет продаца может быть осуществлена, но что-то уж Вы очень далеко купили доску. Поближе к Питеру нет сервиса?

[plenar]

walera38, спасибо вам.

Попробуем договориться.
Единственный дилер в мск.