[Major_Kong]

Здравствуйте! Ситуация следующая: машина была застрахована по КАСКО через агенство в одной из наиболее известных страховых компаний. Через месяц после подписания договора из агенства позвонили и сообщили, что при оформлении полиса была указана (и, соответственно, выплачена мною агенству) сумма меньше страховой премии (разница составляет примерно 12 тысяч рублей). Ошибка произошла якобы по вине страхового агента, он якобы уволен (при этом в телефонном разговоре названо имя не того человека, который подписывал полис со стороны агенства, а другого).
Мне предложено доплатить указанную сумму, либо готовиться к расторжению договора.

Вопрос:

1) Можно ли избежать расторжения договора, и при этом не доплачивать? Насколько я понимаю, у меня на руках абсолютно легитимный договор.

2) Как в случае расторжения договора по инициативе страховой компании грамотно оформить расторжение? Хотелось бы знать, какие документы я вправе потребовать от агенства и страховой, и как избежать невозврата части страховой премии по причине "затрат на ведение дел"? Если невозврат части страховой премии неизбежен, какими документами подтверждается размер этих затрат?

Спасибо.

[Ирина-Ф]

При расторжении договора по вине страхового агента Вам должны выплатить полную сумму, уплаченную при его заключении. В договоре страхования (Правилах страховани) должно указываться какой процент от стоимости имущества выплачивается в страховую компанию в качестве страховой премии. Вы можете самостоятельно проверить эту сумму, а еще лучше потребовать письменной притензии от страховой компании, требования, заявленные "по телефону" не несут никакой юридической силы. Если все правомерно и Вы доплатите сумму, заключите новый договор, в противном случае могут возникнуть проблемы при выплате страхового возмещения.

[Н.К.]

Major_Kong, договор подписан обеими сторонами на тех условиях, которые в нем указаны, в том числе размер страховой премии. Договор начал действовать с того дня, который в нем указан. "Косяк" агента - это проблема СК и должна решаться между агентом и СК. Полагаю требования СК о доплате - неправомерны, последствия, которыми Вам грозит СК в случае недоплаты, также не являются основанными на законе. Свою обязанность по уплате страховой премии Вы выполнили в полном соответствии с условиями договора. Не исключено, что с агента уже удержали недостающую сумму и теперь пытаются получить деньги еще и с Вас.

[Major_Kong]

Благодарю за ответы!

Ирина-Ф, в договоре страхования (именно в т.н. правилах) размер страховой премии численно никак не регламентируется (есть лишь указание на то, что он определяется "...исходя из величины страховой суммы и индивидуальных тарифов страхования...). Конкретная величина страховой премии указана только в полисе, в рублях, а не в долях или в процентах.

[Ирина-Ф]

Часто полис и является договором добровольного страхования, где и указывается величина ( в соотношении, т.е. в %) страховой премии!!! Следует учитывать, что не все страховые компании прописывают эти условия в полисе, а некие "оговорки" устанавливаются Правилами.

[ДемаВЛ]

Договор подписан. Страховая, конечно, может попытаться признать его недействительным, но на каком основании? Виновное лицо - агент. Именно он нанес ущерб СК. Какая связь между страхователем и недополученной премией? Никакой.
Вывод - с точки зрения закона, можете ничего не доплачивать. Но есть нюанс. Почитайте правила. Может ли СК расторгнуть договор и на каких основаниях.

[Major_Kong]

В соответствии с правилами, которые были мне переданы вместе с полисом, и страховщик, и страхователь могут расторгнуть договор путём письменного заявления (какая-либо форма заявления не оговаривается) в адрес второй стороны. Основания для расторжения в правилах не прописаны, есть только основания для прекращения исполнения обязательств по договору (другой параграф) - но там всё из области утраты ТС в результате нестрахового случая, и прочая, и прочая. Собственно, думаю, не будет большого криминала, если я назову компанию - это Росгосстрах.

[rudeg]

В любом случае надо сделать устное заявление, что на основании устных заявлений СК никаких действий совершать не будете. Письменно, на фирменном бланке, с печатью и подписью уполномоченного лица (с расшифровкой кто он такой), исходящий номер. И почтой Вам.
Все это надо проговорить представителю страховой. Сопроводить комментарием, что так могут Вам звонить кто угодно и просить сделать все что угодно.
Пока они будут ваять документ у Вас авто все равно под страховкой.
Скорее всего оставить этот договор в силе вряд ли будет возможно - страховая как только поймет, что доплачивать Вы не будете, найдет много основания для расторжения договора в одностороннем порядке. При этом она попытается дело повернуть таким образом, чтобы Вы были виноваты в нарушении договора и это явится основанием для возвращения Вам не всей суммы. Вы будете подавать в суд. Дело долгое и хлопотное. Суд выиграете, они подадут аппеляцию. Время идет. Потом, когда окончательно выиграете, будете долго ждать самой выплаты оставшейся части суммы. И это только по возврату страховой премии.

А еще представьте, что за хождение по мукам у Вас будет если не дай Бог возникнет страховой случай.

Это только для любителей судов или коллекционеров адвокатов.

ИМХО, вернуть деньги от ск, застраховаться в другой компании.

[Alexander_]

Договор заключен. Следовательно, стороны приняли на себя обязательства по его исполнению, на условиях указанных в нем.
Премия обозначена.
Обязанность по оплате страховой премии Страхователем выполнена.
На каких основаниях Страховщик может отказаться от договора, я не понимаю!
На основании того, что представитель СК, по неизвестным для Страхователя причинам, неверно рассчитал премию? Мне такое основание не известно. Это же абсурд. Тогда получается, что Страховщики в любой момент вправе отказываться от договоров страхования, аргументируя это тем, что расчет премии произведен не верно. Но это же не проблема Страхователя.

[Н.К.]

Сообщение от Alexander_

На основании того, что представитель СК, по неизвестным для Страхователя причинам, неверно рассчитал премию?

А как вычислить, что неверно, может агент скидку дал такую))

Сообщение от rudeg

В любом случае надо сделать устное заявление, что на основании устных заявлений СК никаких действий совершать не будете. Письменно, на фирменном бланке, с печатью и подписью уполномоченного лица (с расшифровкой кто он такой), исходящий номер. И почтой Вам.

не думаю, что стоит форсировать события и что-либо просить у СК. Надо - сами напишут. А вообще за такие требования можно и обращением в ОВД с заявлением о вымогательстве пригрозить.