[maxmix004]

Здраствуйте, в последнии три недели, у меня сложилась проблема.
Я пользуюсь услугами некого интернет провайдера и у меня круглосуточная скорость доступа к сети интернет 3мбит/с, но в вечернее время скорость снижается вплоть до 100кбит/с, пинг сильно повышается, потери пакетов огромны(думаю вы все как пользователи интернета меня понимаете), и конечно тут ни о каком просмотре видео и тем более уж онлайн играх речи не идёт, порой даже очень сложно читать форумы.
Так вот хотелось бы узнать, прав ли в этой ситуации провайдер?
Если понадобится договор, то скину.

[walera38]

Сообщение от maxmix004

Если понадобится договор

Скидывайте.

[maxmix004]

[maxmix004]

http://narod.ru/disk/18093247000/%D0...D0%B5.rar.html

[maxmix004]

И забыл сказать, скорость тарифного плана 2мбит/с, но я так же активирую бонус который увеличивает внешнюю скорость на 1мбит/с, вот его краткое описание

Действует для абонентов, активировавших в текущем месяце безлимитный тарифный план
Действует для абонентов, активировавших любой тарифный план 5 месяцев подряд
Позволяет увеличить входящую и исходящую скорость доступа до внешних ресурсов Интернет на 1024 Кбит/сек от базовой скорости по Вашему тарифному плану
Скорость доступа до Мультимедиа ресурсов не изменяется
Скорость потребления Интернет трафика может быть уменьшена в соответствии с условиями активированного безлимитного тарифа
Стоимость активации - 1 рубль
Действует до конца текущего месяца
Бонус не действует совместно с бонусом "Ускоряйся"
Бонусом можно воспользоваться только один раз в месяц

[maxmix004]

А можно ответ?

[maxmix004]

Пожалуйста помогите.

[walera38]

Сообщение от maxmix004

Пожалуйста помогите

А тарифный план где? Без его условий как помочь?

[maxmix004]

Теперь случилась новая проблема, в середине месяца изменилась скорость на локальные ресурсы.
Было вот так

– Скорость доступа к ресурсам Интернет - до 2 Мбит/с c 08:00 до 2:00 часов и до 4 Мбит/с c 2:00 до 08:00 часов (исходящая скорость аналогична).
– Скорость доступа к Мультимедиа ресурсам - до 30 Мбит/с (исходящая скорость до 30 Мбит/с).
– Объем "Входящего" и "Исходящего" трафика по тарифу - не ограничен.
– Срок действия тарифа - с даты активации тарифа до конца календарного месяца, в котором был активирован тариф.
– После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 40 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам снижается до 128 кбит/с.

Стало

- Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 2048 Кбит/с;
- Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет в ночное время до 4096 Кбит/с;
- Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 10240 Кбит/с;
При превышении объема входящего внешнего трафика в 40 Гб, скорость снижается:
- Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 128 Кбит/с;
- Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 10240 Кбит/с;