[ПияВо4ка]

Доброго времени суток!
в 55 постановлении правительства в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, обмену есть п.8- мебель бытовая(мебельные гарнтируты и комплекты). возник вопрос: стол компьютерны каким-либо образом относится к данному пункту??по логике-это тоже мебель и надлежащего качества, а у роспотреба другое мнение помогите понять!!!спасибо)

[Александр Калинин]

Сообщение от ПияВо4ка

помогите понять!!!спасибо)

К сожалению, в соотвествии со строго формальным толкованием в перечень входят только те предметы мебели, которые перечислены, а именно мебельные гарнтируты и комплекты

[ПияВо4ка]

Сообщение от Александр Калинин

К сожалению, в соотвествии со строго формальным толкованием в перечень входят только те предметы мебели, которые перечислены, а именно мебельные гарнтируты и комплекты

тогда что такое мебельный гарнитур, и мебельный комплект и в чём разница??(если исходить из строго формального толкования??))))))

[Александр Калинин]

Сообщение от ПияВо4ка

тогда что такое мебельный гарнитур, и мебельный комплект и в чём разница??(если исходить из строго формального толкования??))))))

Если верить ОКП, то под это определение подпадают:

56 1710 9 Гарнитуры мебели / для комнат
56 1711 4 - для столовой
56 1712 0 - для спальни
56 1713 5 - для кабинета
56 1714 0 - для гостиной
56 1715 6 - для прихожей
56 1716 1 - для ванной
56 1720 3 Гарнитуры, наборы кухонные / в т.ч. с
комплектующим оборудованием

а также

56 1730 8 Наборы мебели (комплектные) / для комнат
56 1731 3 - для общей комнаты
56 1732 9 - для столовой
56 1733 4 - для спальни
56 1734 7 - для квартиры
56 1735 5 - для гостиной
56 1736 0 - для кабинета
56 1737 6 - для прихожей
56 1738 1 - для ванной
56 1739 7 - для террасы (балкона)

и

56 1811 8 Гарнитуры детской мебели

Таким образом если предмет мебели приобретался в составе комплекта, то он подпадает под перечень, в противном случае - нет

[ПияВо4ка]

т.е. если клиентка заказывала в магазине по каталогу компьютерный стол, внесла предоплату, он пришёл к нам на склад (оплаченный нами поставщику) и она хочет расторжения д-ра купли-продажи- это правомерно только лишь потому что это не комплект мебели??

[Александр Калинин]

ПияВо4ка, я не совсем понял ситуацию. Т.е. потребитель не забирала еще товар и уже хочет расторгнуть договор на том основании, что товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации?

Тогда все гораздо хуже В данном случае применяется:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Так что увы и ах. Сочувствую, но представляется мне, что здесь ничего не поделаешь

[ПияВо4ка]

а ведь мы можем вычесть свои расходы???!

[Александр Калинин]

ПияВо4ка, честно говоря, полагаю, что перспективы такого возмещения весьма и весьма туманные. Закон "О защите прав потребителей" такого рода возмещения убытков не предусматривает. Если посмотреть ГК РФ, то:

Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.
2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

единственное, что приходит в голову
А у Вас в договоре с потребительницей такой ситуации не прописано? Хотя, как я думаю, она могла бы и это условие обойти, например со ссылкой на п.1 ст.16 Закона.

[ПияВо4ка]

у нас в договоре написано:
договор м.б. расторгнут:
1. по взаимному соглашению сторон, 2. покупателем: недобросовестного исполнения продавцом своих обязательств, 2.1. отсутствия на складе продавца товара более чем 3 месяца.
Клиентка товар ещё не получила, но он у нас уже на складе, проплаченный поставщику. она от него откаывается по семейным обстоятельствам

[dim-ch1975]

Сообщение от ПияВо4ка

у нас в договоре написано:
договор м.б. расторгнут:
1. по взаимному соглашению сторон, 2. покупателем: недобросовестного исполнения продавцом своих обязательств, 2.1. отсутствия на складе продавца товара более чем 3 месяца.
Клиентка товар ещё не получила, но он у нас уже на складе, проплаченный поставщику. она от него откаывается по семейным обстоятельствам

В договоре Вы можете прописать всё что угодно, только вот всё равно будут действовать нормы закона "о защите прав потребителей"

Так что тут вариант один, отдать деньги и все. В суде Вы проиграете. И сумму доставки от поставщика Вам не взыскать.