[Лилитик]

Добрый день! Задолженность за покупателем образовалась ещё с 2009г., то есть они нам должны деньги за отпущенный товар и до сих пор нет оплаты. Как граммотно написать письмо, а потом и претензию на имя должника и что после претензии нам нужно делать,обращаться в суд?

[Лилитик]

Забыла написать, мы юр.лицо ООО и должники тоже юр. лицо

[Лясковский Илья]

Написать нужно в целом то же самое, что Вы написали на форуме. Особых требований к форме претензии не установлено, просто укажите, по какому договору, за какой товар и сколько Вам не оплатили. Предварительно, до претензии, писать письмо вряд ли оправданно. Не забудьте получить отметку от контрагента о получении претензии, а если они от этого уклоняются - оправляйте заказным письмом.
Если Ваш контрагент не будет столь напуган претензией, что сразу оплатит весь долг, можно подавать иск в суд (а еще можно простить долг, воздействовать иными методами, либо, оценив возможность реального взыскания как близкую к нулю, вовсе забыть об этом).

Всего хорошего!