09.06.2010, 05:06 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 28.01.2010
Адрес: Россия / Смоленская обл. / Сафоново
Сообщений: 76
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Воняет посуда
Не могу разобраться купили новую посуду -набор -поставили на плиту воду кипятить а она воняет на весь дом-стойкий едкий ЗАПАХ .ОТНЕСЛИ В МАГАЗИН ВЗЯЛИ НА ЭКСПЕРТИЗУ ДЛЯЩУЮся месяц. правомерны ли действия магазин?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
09.06.2010, 18:28 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
лена6, если "отнесли на экспертизу", то никакого Вашего права по срокам продавец не нарушил, т.к. сроков ее проведения законодательством о ЗПП не предусмотрено.
Вот если бы Вы предъявили одно из требований по п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, то сроки удовлетворения этих требований в этом законе есть: ремонт не более 45 дней (п. 1 ст. 20), замена 7дней/20дней/1месяц (п. 1 ст. 21), возврат денег 10 дней (ст. 22). Если не предъявили ни одно из вышеуказанных требований, не поздно это сделать сейчас. Только выберите одно. А экспертизу или проверку качества продавец и так в случае спора о причинах возникновения недоствтков обязан сделать в силу закона (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП). Последний раз редактировалось walera38; 09.06.2010 в 18:28.. Причина: дополнение |
В Минюст Цитата Спасибо |
10.06.2010, 21:44 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 28.01.2010
Адрес: Россия / Смоленская обл. / Сафоново
Сообщений: 76
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Значит что я могу написать заявление в магазин и возврате мне денег за товар и они обязаны сделать это после проведения экспертизы независимо от того какое будет заключение? Или деньги должны вернуть до окончания экспертизы?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
10.06.2010, 22:53 | #4 | |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
В случае наличия вины изготовителя или продавца (соответственно при отсутствии Вашей вины) в возникновении недоствтка деньги должны вернуть в срок 10 дней после предъявления требования возврата денег. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
11.06.2010, 11:31 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 28.01.2010
Адрес: Россия / Смоленская обл. / Сафоново
Сообщений: 76
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ясно Спасибо большое
|
В Минюст Цитата Спасибо |
21.06.2010, 17:42 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 28.01.2010
Адрес: Россия / Смоленская обл. / Сафоново
Сообщений: 76
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
walera38, А ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЭКСПЕРТИЗА НЕ СДЕЛАНА ВОВРЕМЯ В МОЕМ СЛУЧАЕ В СРОК ОДИН МЕСЯЦ ИМЕЮ Я право получить деньги обратно т. Е. Расторгнуть договор купли-продажи
|
В Минюст Цитата Спасибо |
21.06.2010, 18:19 | #7 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
лена6, перечитайте пост № 2.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях