[Mariya_S]

добрый день!
обмениваю паспорт по достижению 20летнего возраста (август 2010). документы поданы уже месяц назад. отказывают в получении паспорта, говорят, что не подтверждают гражданство. И.о. начальника объясняет, что это якобы техническая ошибка, не внесли в базу, обещают вот-вот всё исправить, но уже месяц дело не двигается. что делать? звоним туда через день, каждый раз один и тот же ответ - наберитесь терпения. больше ничего не говорят.
гражданство получала как несовершеннолетний ребёнок вместе с получением гражданства матери. первый паспорт (в 14 лет) получила без проблем.

[ivoreus]

Моей знакомой меняли полгода в 20 лет, гражданство получено аналогичным спопобом.
Можно обращаться в прокуратуру, если максимальные сроки вышли.