Ответить

 

Опции темы
Старый 20.12.2010, 18:55   #1
Собеседница
Пользователь
 
Аватар для Собеседница
 
Регистрация: 24.07.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 405
Благодарности: 106
Поблагодарили 36 раз(а) в 35 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Путаница с Хоумкредит банком

В ноябре оплатила очередной взнос по кредиту не так, как обычно, через почту, а через Социнвестбанк (з/плату задержали, по почте очень долго идёт перевод, боялась штрафа за просрочку). А в Социнвестбанке гарантировали, что деньги через день будут в Хоумкредитбанке.
Корреспондентский счёт банка указала верно, номер кредитного договора тоже верный; перепутала номер моего личного счёта с номером кредитной карты.
Из Хоумкредитбанка сообщили, что у меня образовалась задолженность - почему-то называют другую сумму (не 3000,88 руб., а 2962,31). Отправила по электронной почте в Хоумкредитбанк скан-копию платёжной квитанции. Позвонила им, чтобы удостовериться, что файл со сканом копии прикрепился - все деньги, которые были у меня на телефоне, контактёрша проболтала, ответа не дала.
Что мне грозит? Что делать? Есть ли какая-то ответственность Социнвестбанка? Может, они перевели неверную сумму? Как узнать?

Последний раз редактировалось Собеседница; 20.12.2010 в 19:03..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.12.2010, 00:46   #2
DARKMAN
Пользователь
 
Аватар для DARKMAN
 
Регистрация: 21.12.2010
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

В кратчайшее время,Вам обязательно нужно связаться с хоум кредитом,и уточнить сумму задолжености,иначе кроме штрафных санкций и прочих других неприятностей ждать нечего.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.12.2010, 01:47   #3
Fatograff
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Fatograff
 
Регистрация: 10.12.2010
Сообщений: 125
Благодарности: 72
Поблагодарили 72 раз(а) в 62 сообщениях
Записей в дневнике: 6

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

не совсем понял почему
Цитата:
Сообщение от Собеседница Посмотреть сообщение
Что делать? Есть ли какая-то ответственность Социнвестбанка?
отвечать должен Банк ??
если
Цитата:
Сообщение от Собеседница Посмотреть сообщение
; перепутала номер моего личного счёта с номером кредитной карты.
????

почему за ваши ошибки должны отвечать другие ???
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе