Ответить

 

Опции темы
Старый 20.02.2011, 22:01   #1
student1234
Пользователь
 
Аватар для student1234
 
Регистрация: 08.11.2010
Адрес: Россия / Воронежская обл. / Воронеж
Сообщений: 105
Благодарности: 2
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Smile Пикантный вопрос... возврат нижнего белья....

Сегодня купил белье. В размерах я не понятия не имею: сказал - XS (что это означает догадываюсь с трудом) и обхват бедер. Мне принесли, я выбрал, купил. Принес, а мне говорят ВЕЛИКО (одежду не мерили), это S-ка...т.е. другой размер и хорошо бы его заменить!
НО
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) возврату не подлежат...
И в тоже время: ст.12.2 О правах потребителей предусматривает, что Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность (потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.)
плюс можно ст.475 ГК РФ, что товар был ненадлежащего качества...
Но в реалии - это возможно сделать будет, доказать???...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.02.2011, 22:32   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

student1234, если сможете доказать предоставление неполной или недостоверной информации о товаре, то Вы вправе требовать возврат денег по основаниям ст. ст. 10, 12, 18 ЗоЗПП.
В реалии, как Вы говорите, если продавец окажется упертым, сделать это будет сложно, т.к. товар Вами осматривался, этикетку с нужным Вам размером Вы видели.
Попробуйте полюбовно договориться с продавцом. Думаю, пойдет навстречу, если не требовать денег, а обмена на тот же товар другого размера.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе