[elektorad]

Здравствуйте форумчане прошу совета, вопрос по территориальности. некое ЧП из другого города изготавливает метал. двери, имея своих представителей в других городах, также зарегистрированых как ЧП но по месту нахождения. При установки были выявлены дефекты, в соответствии с ст. 18 ФЗ "ЗПП" требуем возврата денег, но продавец отказывается выплачивать и сообщает что рассмотрения материалов дела будут рассматриваться в городе где изготавливалась дверь, имею ли я право подать иск на продавца имеющего представительство в моем городе, и еще нужно ли оплачивать госпошлину, заранее благодарю

[sgey]

По защите прав потребителей подсудность у вас по выбору потребителя, так что можете подать и у себя в городе. От уплаты государственной пошлины вы освобождены. В любом случае писать исковое лучше юристу, так что все же не жадничайте и обратитесь к специалисту, а он все расскажет, подводных камней очень много.

[elektorad]

спасибо исчерпывающе

[Petra]

Сообщение от elektorad

Здравствуйте форумчане прошу совета, вопрос по территориальности. некое ЧП из другого города изготавливает метал. двери, имея своих представителей в других городах, также зарегистрированых как ЧП но по месту нахождения. При установки были выявлены дефекты, в соответствии с ст. 18 ФЗ "ЗПП" требуем возврата денег, но продавец отказывается выплачивать и сообщает что рассмотрения материалов дела будут рассматриваться в городе где изготавливалась дверь, имею ли я право подать иск на продавца имеющего представительство в моем городе, и еще нужно ли оплачивать госпошлину, заранее благодарю

С подсудностью по выбора истца по Закону о защите прав потребетелей я согласна. Но не забудьте, прежде, чем писать исковое заявление в суд, соблюдите претензионный порядок урегулирования дела. Эту претензию можно предъявить и в филиале, главное чтобы на ней в её получении расписались поставили печать дату и должность лица получвшего претензию. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора Обязательно.

[elektorad]

да спасибо я это учел

[тесто]

Сообщение от Petra

Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора Обязательно.

ссылку на НПА можно?

[Н.К.]

Сообщение от Petra

Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора Обязательно.

По делам о защите прав потребителей не обязательно.

[Petra]

Сообщение от Н.К.

По делам о защите прав потребителей не обязательно.

Это лично моё мнение, считаю, что лучше написать претензию (по крайней мере комитет по защите прав потребителей в нашем городе всегда идёт сначала через претензию, а потом в суд), и тем самым обращаясь в суд с исковым заявлением Истец укажет, что пытался до обращения в суд урегулировать спор. И как Вы себе представляете, он что сразу пойдёт в суд с исковым заявлением. А как он подтвердит что обращался к продавцу с просьбой устранить недостатки товара. Я считаю, что лучше в письменной форме в виде претензии.

[Petra]

И ещё надо договор смотреть, если он был, его условия, плюс ГК РФ

[Н.К.]

Сообщение от Petra

Это лично моё мнение

Petra, не хочу давить, но это было не личное мнение:

Сообщение от Petra

Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора Обязательно.

Сообщение от Petra

И как Вы себе представляете, он что сразу пойдёт в суд с исковым заявлением.

Прекрасно представляю.

Сообщение от Petra

А как он подтвердит что обращался к продавцу с просьбой устранить недостатки товара.

ИЗ тоже является обращением к продавцу и никто продавцу не мешает после его получения урегулировать вопрос. Ко всему прочему этот довод не делает претензионный порядок обязательным.