[Алексей Валентинович]

Сообщение от Димаs

Так если письмо пришло от коллекторского агенства, может имеет смысл сразу обратиться в агенство с запросом? Скорее всего раз агенство занялось моим вопросом, то у них должен быть весь пакет документов.

Они в письме не возражают против уточнения задолженности по кредиту. Даже предлагают это сделать. Поэтому придите к ним на переговоры, попросите расчет задолженности и подтверждающие документы, возьмите копии (или сфоткайте). Далее можно будет более предметно этот вопрос обсуждать.
Платить все равно придется, но в рамках закона нужно попытаться минимизировать платежи. Для этого полную информацию получите от них.

[Димаs]

На домашний адрес приходили квитанции на оплату кредита. На протяжении года жена исправно все квитанции оплачивала. Остаток не доплатила около 2000 руб.

[Димаs]

Сообщение от Алексей Валентинович

Они в письме не возражают против уточнения задолженности по кредиту. Даже предлагают это сделать. Поэтому придите к ним на переговоры, попросите расчет задолженности и подтверждающие документы, возьмите копии (или сфоткайте). Далее можно будет более предметно этот вопрос обсуждать.
Платить все равно придется, но в рамках закона нужно попытаться минимизировать платежи. Для этого полную информацию получите от них.

Спасибо за совет. Скорее всего так и поступлю.

[Алексей Валентинович]

Сообщение от Димаs

На домашний адрес приходили квитанции на оплату кредита. На протяжении года жена исправно все квитанции оплачивала. Остаток не доплатила около 2000 руб.

Это уже очень хорошо. Вот пусть и обосновывают как они накрутили на 2 000 руб. такую несоизмеримую сумму задолженности.

[devorik]

Примерно так: (взял из правил предоставления кредитов на сайте банка)
штраф за нарушение срока внесения платежа: 350 руб итого: 4 года * 12 мес = 48 мес, 48 мес * 350 руб = 16 800 руб;
Обслуживание карты 600 руб * 4 года = 2400;
Проценты за кредит - 185% при просрочке 2000 руб * 1.85 * 4 = 14 800 руб;
И еще плюс проценты рассчитанные по нарастанию долга. Я не математик, но сумма примерно такая. Думаю с обоснованием у них проблем не будет.