[Ольга 84]

В сервисный центр был сдан фотоаппарат на ремонт (не гарантийный). Аппарат рабочий, но сдавал его сотрудник не от имени фирмы, а от своего, но оплата была произведена без налом от фирмы. Срок на ремонт закончился. Сначала кормили завтраками, теперь говорят, что такого аппарата не сдавали в их сервис.
Как быть? Все документы подтверждающие сдачи в ремонт имеются.
Можно ли здесь применять закон о защите прав потребителей или нужно руководствоваться ГК?
И на какую статью ссылаться?

[satyricon]

Надо бы претензию фирме составить на некачественную услугу + претензию в рамках ЗоЗПП с требованием неустойки.